汕头市国土局窗口组织工作人员培训学习

    为扎实推进文明窗口创建工作，市国土局窗口组织全体工作人员参加学习培训。一是8月24日至26日，在窗口组织集中学习，着重对照《汕头市国土资源系统行政服务标准体系（试行）》、《汕头市行政服务中心工作人员行为规范》的内容进行培训学习，温旧如知新，使工作人员熟透、领会《体系》、《规范》中关于窗口工作人员行为规范化的内涵，强化规范服务意识，大力推进语言、仪表、行为等基本服务规范，加大文明礼仪教育培训力度，进一步加深和了解服务承诺制、首问责任制、限期办结制等便民服务的自律机制，力求进一步提高办事效率，树立文明形象，让群众充分感受到文明示范窗口的温暖。二是做到工作与培训相促进、两不误。分期分批安排窗口工作人员参加市组织的公务员培训教育学习班，多方面途径提高工作人员的素质教育，通过思想教育，把社会主义核心价值体系同广大干部职工的日常工作紧密结合，注重在日常工作中体现“我服务、我担当、我阳光”的政务工作风范，自觉做好宣传贯彻创建文明窗口工作要求，以依法办事、服务人民、奉献社会为宗旨，在践行社会主义核心价值体系中作表率。