南屏镇十二村社区党委探索以党建引领推动小区治理

　　“群众利益无小事”“众人的事情由众人商量”。为缓解物业公司与业主之间的矛盾，今年初，南屏镇十二村社区打造了由社区党委、物业公司和业主党员代表牵头的红色协商议事会平台，通过零距离议事协商，解决了一批社区治理中的重点难点问题和群众身边的揪心事、烦心事，干群关系更加融洽了、辖区内的信访投诉、矛盾纠纷减少了，居民的参与度、满意度提升了。

　　党建引领

　　打造红色协商议事会平台

　　十二村社区泰桦广场小区建设于2003年，属老旧小区，共有4栋350多户。小区配套设施长期缺乏维护保养，功能已缺失，居民停车难、绿化地被占用、杂物堵塞消防通道、养犬扰民、基础设施欠维护、业主长期拖欠物业费等，曾经诸如此类的问题成为小区物业公司与业主矛盾激化的导火索。

　　另外，该小区一直未能成立业主委员会，物业公司与小区业主之间缺乏有效的沟通渠道，导致彼此之间信任度持续走低，矛盾激化。

　　十二村社区党委副书记张裕灵介绍，为缓解物业公司与业主之间的关系，在南屏镇党委的指导下，十二村社区决定探索以党建引领推动小区治理，打造由社区党委、物业和业主党员代表牵头的红色协商议事会平台。“议事会平台阵地于2019年7月建设，2019年11月筹备成立。”

　　据了解，红色协商议事平台建设得到小区物业公司和广大业主的大力支持，决定在小区设置一个面积约5平方米的协商议事会会议室。室内设置党建元素、议事组织架构制度，设置“快乐四点半”儿童阅览室作为孩子放学后学习娱乐场所。小区物业公司提供场地和日常维护；社区党委提供场地建设指导、室内外标识、制度上墙、购买饮水机；热心业主捐资购买办公桌椅、空调设施等。

　　排忧解难

　　切实解决居民身边“烦心事”

　　“2020年1月份，红色协商议事会正式揭牌成立。议事会平台成立以来，协调小区解决了如停车难、出行难、老人理发难、环境卫生管理等一系列问题，有效解决了群众反映的各类烦心事。”张裕灵说。

　　设置儿童阅览室。业主陈芳经常向社区反映：每天下午4:30放学后，小孩经常在小区周边玩耍，家长们还未到下班时间，缺乏监管，存在安全隐患等。社区党委经过调研商议后，决定在议事会工作室设置儿童阅览室，于是议事会积极筹措资源，联系珠海海川青少年综合服务中心、南屏科技工业园管委会捐献各类少儿图书近700多册，2019年12月，建立起图书阅览室，成为儿童下午放学后的好去处。

　　设置太阳能路灯。近年来，该小区及周边路灯年久失修缺乏维护管养，路灯残缺不全，地下管线裸露，给居民夜间出行和日常生活造成严重不便，也给社区治安带来安全隐患，为此，物业管理处党员马朝君多次向社区建议维护添加路灯设施。经过前期的调研，2019年12月，在社区党委牵头下，通过党组织服务群众项目，花费近5万元新购置安装了16盏太阳能路灯，增加夜间照明，营造一个安全舒适的小区环境，为群众办好事、做实事，小区居民纷纷点赞。

　　解决停车难问题。随着小区居民车辆增多，经常有小区居民将车辆停放在出入口位置，堵塞行人和消防通道，小孩在人行道玩耍存在安全隐患，对此居民意见较大。近期，社区党委通过协商议事形式征求物业和业主代表意见，安装车辆自动识别系统，划线停车，专人管理，实行有偿收费，进一步提高车位利用率，解决群众事。

　　解决理发难问题。近日，十二村社区党委举办“红色议事”引领社区协商关爱老人促和谐活动。工作人员走进困难老人家中慰问，邀请了义工在现场为行动不方便的老人们理发，让老人们感受到社区无微不至的关怀。