我区举行企业服务平台培训会议
为全面优化我区营商环境,着力提升政务服务效能,12月21日上午,我区第二场企业服务平台培训会议在南村镇举行。区政务服务中心、该镇政务服务中心等相关职能部门负责人以及辖区内60多家重点企业代表参加培训。
会议强调,企业诉求是优化营商环境的工作导向,近年来我区在优化政务服务方式、提高服务效能等方面下功夫,聚焦“互联网+政务服务”建设,通过建立企业服务和诉求平台系统,在线为企业发送相关政策、活动信息、综合服务管理等内容,形成良好的政企互动沟通机制,真实、准确掌握企业在营商活动中遇到的困难、问题以及对改善和优化营商环境的诉求、期盼,使企业办事有制度可循、诉求有渠道可申。各企业要从“学习好、掌握好、宣传好”三方面着手,充分利用好我区企业服务平台,实操政策查询、业务办理、诉求反馈等功能,达到政企交流互通的目的,让企业服务平台的建设和运行常态化,为企业发展提供有力支撑,促进政企互利发展。
随后,会议针对当前重点企业项目政策进行深入讲解,并梳理了该镇政务服务中心重点企业业务绿色通道内容,包括积分入户、老人卡、居住证等业务,让企业成为“知情者”和“受益人”,切实用好用足政策。区政务办对企业服务平台系统实操进行了讲解,介绍了企业服务平台的功能特点,现场演示了平台的操作、管理和工作流程,并解答了企业代表提出的相关问题。
目前,该镇已出台相关工作方案,成立重点企业项目服务专责小组,为企业发展开通政务办事绿色通道,积极营造良好的营商环境,助推我区社会经济建设。
(南村镇政府)