省政务服务数据管理局到南村镇开展基层政务调研工作
3月28日上午,省政务服务数据管理局到南村镇开展基层政务调研工作,深入了解“数据上移、服务下沉”基层政务建设情况,并详细查看了网上办事大厅门户网站、行政审批电子平台的流程,紧抓政务服务电子化进程。区政务服务数据管理局、该镇有关领导陪同调研。
调研组要求,要积极践行“让数据多跑路,让群众少跑腿”的服务目标,坚持以市民需求作为导向,围绕政务服务网的网办、应用情况,梳理群众办事难点、痛点、堵点,加快政务服务无纸化、智能化、规范化建设,让群众办事畅通无阻。同时,要扎实了解基层政务服务实情,从高频受理业务、录入审批平台、业务材料清单等方面着手,进行数据分析和系统自查,使得网办大厅建设与线下受理业务相一致,政务服务承载能力与窗口设置相匹配,市、区、镇街政务业务受理相统一。
调研组一行到该镇里仁洞村公共服务站,参观公共服务站环境,测试使用自助终端机,并向市民了解业务办理体验。在业务受理区,调研人员实操业务受理系统平台,真实感受“最后一公里”业务办结情况。
(南村镇政府)