番禺315消费者维权互动平台正式上线
2018年3月1日,区消委会以举办番禺区2018年“3•15”国际消费者权益保护日宣传咨询活动为契机,联合番禺有线数字电视网络有限公司推出的番禺3•15消费者维权互动平台正式上线,并举行启动发布仪式暨广州市番禺区消费者委员会、广州市番禺有线数字电视网络有限公司联合推进线上维权互动平台建设及互动数字电视维权宣传专栏建设合作框架协议签约仪式。区市场监管局、区消费者委员会、区广播电视台、广州市番禺有线数字电视网络有限公司(以下简称“番禺有线”)、区个体私营协会、有关领导及企业代表等共约80余人参加了活动。
区市场监管局局长在致辞中高度肯定了番禺3•15消费者维权互动平台的创新性、便利性,认为该举措利用信息化手段为消费者维护合法权益拓宽了线上渠道,增强了消委会与广大群众之间的交流和互动,希望借此互动模式带动广大群众参与我区消费维权工作,为我区消费维权工作注入新动能。随后,番禺有线董事长致辞,区消委会和番禺有线相关负责人在区市场监管局、区广播电视台等领导的见证下进行了简单而隆重的签约仪式,并现场演示了番禺3•15消费者维权互动平台的操作流程。
番禺3•15消费者维权互动平台的上线是区消委会拓展消费维权渠道的有益尝试之一,接下来,区消委会将通过番禺有线数字电视渠道,积极推广中国消费协会2018年“品质消费,美好生活”的主题理念宣传,通过有线电视平台向市民传播消费者维权知识、我区消费者维权建设成果、番禺区名优企业风采等信息。同时,市民还可通过手机登录“番禺有线微信服务号”上的“维权互动平台”,享受“咨询投诉”、“提问爆料”、“信息浏览”和“知识竞答”等便民服务。
(区市场监管局)
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