巨龙司法所深入基层扎实开展法律援助大回访活动

为认真贯彻落实“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，1月份以来，县司法局巨龙司法所集中开展了法律援助大走访活动，并取得了显著成效。

活动中，该所对近三年以来接受法律援助的107名民事法律援助对象进行筛选，重点确定了影响较大、容易反弹、判决难以履行的15名受援人进行回访，采取案件承办人员回避的方式进行，针对法律援助办案人员的工作态度，法律援助工作人员有无违规收取或向受援人索要财物，受援人对法律援助工作质量是否满意，判决、协议履行情况以及对法律援助工作的意见建议等，通过直接询问、走访群众、填写《征求意见表》等多种方式，掌握案情进展、倾听群众心声，收集整理受援人的意见反馈。本着“随时发现、随地解决”的原则，就走访中发现的各类矛盾纠纷，进行认真分析研判，及时梳理解决。

为避免大走访流于形式、敷衍了事，巨龙司法所结合实际，制定了详尽的活动方案，要求工作人员做到“三访”。一是真情访，不但要走进群众家里，更要走进群众心里，与群众打成一片，真正做到懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，能敲开门、能说上话、能交上心、能办成事，让群众切实感受到党和政府的关心；二是实在访，对群众反映的急事、难事，现场组织调度，现场明确责任，现场答复解决，急群众之所急，想群众之所想，实实在在为群众办实事、做好事、解难事，赢得群众对法律援助的支持和理解；三是创新访，将走访活动与普法宣传相结合，在走访活动中，通过免费提供法律咨询、现场解答法律疑问、发放一些法律知识宣传材料等形式，切实增强弱势群体的法律意识和维权本领。

此次“大走访”共收集各类意见建议5条，现场答复和解决群众关于法律援助方面的问题3件，发放法律知识宣传资料1000余份，未发现一起违规违纪案件，受到广大走访对象的一致好评。