民政局救助站业务培训
为让我站职工全面掌握和操作“全国救助管理信息系统”,进一步规范救助档案管理,提升救助管理工作的效率和服务水平,针对我站存在“救助信息系统和救助档案填写”不规范的问题,2018年9月11日,我站召开了救助信息系统及救助档案管理业务技能学习培训会。会议由站长杜星明同志主持,25名职工参加。
培训会上,杜站长就省民政厅督查组对我站开展专项督查过程中存在的问题进行了通报,并严格要求接待人员认真做好救助信息系统的录入及救助档案的归档工作,对出现录入有误、信息不全、档案归档不规范的档案资料进行完善补充,让巡查员增强责任意识。随后,杜站长详细解说了求助登记表、在站服务及离站登记表、公安护送救助人员交接表、求助人员询问笔录等表格,重点讲解求助人员身高、体重、救助车票信息、寄存物品、护送人信息、接收单位盖章等信息的录入和填写。
此次培训参训人数多,讲解内容针对性强,讲解既结合实际又十分细致,讲解过程中多数为共同讨论和交流常见问题及难点,互动性强。通过此次培训,为我站救助信息系统的规范使用和救助档案的完整、准确、规范打下来良好的基础,提高了工作人员对救助档案管理重要性的认识。
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