县政务中心五措施打造省级文明先进县城政务环境
今年以来,县政务服务中心按照县委、县政府创建省级文明先进县城的统一部署和要求,深入推进标准化建设,努力营造规范高效的政务环境。一是深化“两集中、两到位”。以“打假、破难”为切入点,全面治理行政审批“假归并、假集中、假授权、假到位”,努力***房管、国土、建设等重点部门的“两集中、两到位”难题,不断增强窗口办事能力。加强项目动态管理,完善项目***机制和评估机制,对纳入中心受理、办理的项目,逐岗位、逐环节明确标准办理时限,逐项目制作办理流程图,着力以流程控制实现审批提速增效。二是完善创新政务服务方式。以服务全省第十届西博会签约项目、灾后重建项目和工业园区项目为重点,积极探索并联审批的有效实现形式,畅通灾后重建审批“绿色通道”,全力打造招商引资的“环境洼地”。继续开展延时服务、预约服务、***服务和全程代办服务,尽最大努力为群众和企业办事提供便利。三是拓展政务服务内涵。积极协调相关部门,将更多涉及人民群众切身利益的公共服务事项纳入政务服务中心集中办理;积极创造条件,把与行政审批相关的检验、检测、评估、测绘等中介机构引进政务大厅,力促“一站式”服务更加配套完善。四是健全政务服务体系。结合灾后重建,推广白水经验,积极指导全县乡镇和街道加快建立便民服务中心,逐步构建以县政务服务中心为主体,以乡镇便民服务中心为骨架,以村级便民服务代办站为支撑的政务服务网络体系,努力方便群众办事。五是深化机关行政效能建设。以创建示范窗口,提供示范效率,追求示范服务,树立示范形象为目标,进一步完善岗位责任制、首问负责制、限时办结制、违纪责任追究办法等效能建设制度,积极构建有旺苍特色的政务服务模式。(县政务中心 张寒冰)