雅安市荥经县人社局强化四项举措，助推人社一号工程建设

　　为全力构建群众满意人社公共服务体系，提升社会管理和公共服务水平，更好地履行社会保障服务职能，不断满足人民日益增长的公共服务需求，雅安荥经县人社局围绕服务做文章，强化四项举措，助推人社 “一号工程”建设。 

　　一是紧紧围绕“群众满意”工作目标做减法。按照“流程最优、环节最简、时间最短、服务最佳”的原则，对乡镇、村、社区各级基层平台各项服务事项、流程、办事指南、工作职责、工作制度、窗口工作人员行为准则进一步进行梳理。目前，全县21个乡镇、7个社区、26个村平台工作职责、工作制度、窗口工作人员行为准则均已上墙公示，服务事项、办事指南、办事流程均已梳理完毕。 

　　二是紧紧围绕基层平台提升做加法。结合基层平台建设试行标准要求，综合考虑服务人口、服务半径、地理位置和交通条件四个因素，按照“五有五统一”标准构建“10+5”（“城区10分钟、乡村5公里”）人社公共服务圈，合理设置、优化布局，全面提升县、乡、村三级平台标准化水平。目前，全县21个乡镇、7个社区、26个村标准化建设已全部完成，建成覆盖率达到100%。县级平台提升打造已完成，并受到市上表彰。其中4个乡镇、3个村（社区）提升打造工程也于10月底前全面完成。 

　　三是高标准、优服务，推动“跑多次”向“跑一次”转变。优化社保经办新格局，实施综合柜员制。设置“综合业务窗口”，推出经办机构“前台综合受理、后台分类审批”新模式。针对社保、医保业务量大、服务群众年龄知识结构层次多的实际情况，与工商、农业银行合作，全力推介社保“e”缴费，实施“综合柜员制+社银一体化”社保经办机制，为群众提供既能前台办现场办，又能网上办便捷办多种服务的方式，满足了不同年龄、不同知识结构层次服务对象对现代人社服务的新需求，做到“一门引导、一窗受理、一站服务、一次办结”，实现“就近办、随时办、一次办、温馨办”。 

　　四是充实人员，提升劳动保障队伍的稳定性和战斗力。人社局加强人员管理。按照“人编相适”原则，全面摸清乡镇人力资源和社会保障所人员、编制情况，及时充实服务所工作人员，规范借调、借用程序。同时积极争取县政府支持，以政府购买服务劳务派遣的形式，向各乡镇派遣劳动保障协理员31名，充实基层干部队伍力量，进一步提升劳动保障队伍的稳定性和战斗力，为基层平台建设服务。2018年已拨付劳动保障协理员工作经费460914.3元，以保证劳动保障工作的顺利运行。