德阳加快基层公共服务体系建设推进一号工程现场会召开
6月29日,德阳市加快基层公共服务体系建设推进“一号工程”现场会召开。全市人社系统60多名领导干部参会。
此次会议旨在深入推进省人社厅“一号工程”,构建群众满意的人社公共服务体系,总结服务平台示范点先进经验,推动全市全面打造均等化标准化规范化的基层服务平台,构建农村半小时、城市10分钟人社服务圈,实现人社业务“全市通办、全域覆盖”,让群众最多跑一次,进一步深化人社服务侧改革。
当天上午,与会者对旌阳区、什邡、广汉等4个基层平台标准化建设示范点进行现场参观考察;随后,在广汉召开大会,总结基层平台建设经验,开展交流座谈,对全面推进全市基层平台建设进行部署。
据悉,截至2018年一季度,全市县级平台标准化率86%,街道(乡镇)平台建成率100%、标准化率91%,社区平台建成率100%、标准化率80%,村级平台建成率100%、标准化率76%,基本构建起了全面覆盖城乡、建设管理规范、人员队伍稳定、经费保障有力的人社基层平台体系。
基层平台的标准化─━建设上实现“八个标配”,服务上实现“六个统一”,办理上实现“三个优化”。
“八个标配”─━采取“1+3”建设模式,实现县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)人社服务平台服务场所、机构名称、人员配备、设备设施、业务经办系统、形象标识、工作管理、经费保障等标配。
“六个统一”─━结合市人社局今年开展的“服务提升年”活动,实现工作职责、业务管理、管理规定、服务承诺、上墙制度、业务经办等统一。
“三个优化”─━业务流程简化,服务项目多元化,政策宣传创新化。流程简化,下延人社服务事项,79项下延至县(市、区)级办理,61项下延至街道(乡镇)级办理,54项下延至社区(行政村)级办理。积极打造“3+N”智慧人社、“人社--银行”服务专区、银行e缴费、“人社--邮政”快递专线以及“人社--支付宝”电子社保卡、人脸识别等服务平台项目。创新政策宣传,开展人社“大篷车”下基层,在基层平台播放《牵手》、《足不出村办社保》等动漫片。
据介绍,在德阳市基层公共服务体系建设中,各县(市、区)积极探索,因地制宜,形成了各具特色的经验。
广汉:夯实“1+5”工作模式,即“试点+标准化、规范化、信息化、专业化、长效化”,有计划、分步骤统筹推进基层服务平台建设。加强内容建设“实心化”,将基层平台工作人员上派进行学习锻炼,提升其业务能力和专业性。
什邡:中心村1+2模式,即在“三区两室”(即综合服务区、信息发布区、休息等候区和档案室、办公室)的基础上,增配“一校一室”—农民夜校和劳动人事争议调解室,将农村就业服务与劳动保障业务进行同时办理。同时,依托基层平台,“五位一体”绣出五朵金花。人社服务“1+6”,浇灌“幸福之花”;农民夜校“开小灶”,闪烁“智慧之花”;职业培训“学手艺”,实现“锦上添花”;扶贫基地“建招帮”,绣出“致富之花”;孵化园里“下金蛋”,盛开“创业之花”。
旌阳:筹措专项资金,解决基层平台设施设备配置和服务能力提升的经费问题。
中江:结合综合柜员制一体化信息建设,优化乡镇、村业务办事流程,建立新型、高效的服务机制。
罗江:积极与组织部门协调,整合资源,将基层服务平台建设与组织党建相结合。
绵竹:强化硬件建设,配齐设施设备。
经开区:优化功能布局,提供更人性化的服务。
据了解,接下来,全市人社系统将按照服务半径、服务人口等因素,进一步整合优化服务网点,处理好“标配”与“非标”的关系,既完成基本设施建设,也结合实际灵活改造,坚持因地制宜、有序推进,加强与本地特色的融合发展,不断充实下延人社业务,搭建更优质的人社公共服务体系。