雅安芦山县软硬兼施确保基层平台建设稳步推进
近年来,***、***要求行政审批服务事项精简化,全省人社系统将全面建设群众满意的人社公共服务体系定为“十三五”时期的“一号工程”。为落实省、市、县关于“最多跑一次”的系列决策部署,进一步提升基层人社平台服务能力和水平,雅安芦山县人社局“软硬兼施”全力建好基层人社平台。
常态学习确保“软件”过硬。一是“集中+分散”开展基层平台工作人员综合素质培训。已召开工作推会3次对进行集中培训,下乡入村12次开展分散培训及现场指导。二是建立基层平台工作人员QQ业务交流群,及时对全县基层平台工作人员进行业务指导、文件传达及先进工作经验交流学习。三是派专人到省人社厅参加劳动保障业务培训,并将培训内容在整个人社系统传达,有效提升了基层工作人员的综合素质。
功能完善确保“硬件”达标。一是按照关于印发〈四川省基层人力资源和社会保障公共服务平台建设标准(试行)〉的通知》的要求,对乡镇(街道)基层人社平台进行规范命名,统一设置标识标牌,规范各项业务经办流程并做到制度上墙;二是配备电脑、办公桌椅、文件柜、复印机等办公设备。目前为止,已投入近40万元对芦阳街道、龙门镇等9个乡镇(街道)人社服务中心进行了功能提升,切实为老百姓打造出功能完善、服务舒心的办事环境。
考核机制确保“软硬兼顾”。将基层平台建设纳入年终目标考核,通过考核机制形成“鲢鱼效应”,促使乡镇(街道)和村(社区)把基层平台建设工作摆上突出位置,抓紧抓好,从制度上为群众提供规范、高效、便捷的人力资源和社会保障公共服务提供牢固保障。