绵阳市安州区构建劳动争议调解仲裁多元处理机制

　　今年来，绵阳市安州区人社局围绕建设群众满意的人社公共服务体系“一号工程”，按照“一个中心，四个体系”的仲裁工作总体思路，着力构建劳动争议调解仲裁案件多元处理机制，切实保障群众合法权益。 

　　完善“四个体系”，夯实工作基础。一是完善组织体系。加强仲裁机构实体化建设。结合示范仲裁院的升级，接通金保网，实行网上办案。依托乡镇劳保中心，加强乡镇劳动争议调解中心的建设，乡镇现有兼职调解员45人。黄土镇劳动争议调解中心被人社部列为全国乡镇（街道）劳动争议综合示范点。二是完善宣传教育体系。利用“科技四下乡”、法律“进园区、进企业”等活动，深入开展劳动领域法律法规知识宣传、咨询宣讲，提升广大群众和企业的劳动保障法律法规意识，上半年共开展普法宣传7次，接受咨询300余起，作“人社大讲堂”辅导1期。三是完善预防体系。坚持“调解优化”原则，构建庭前调解、开庭调解、庭后调解机制。区各级劳动人事争议调解组织共受理劳动争议调解案件39件，已全部调解结案，经调解为劳动者挽回经济损失45.25万元。四是完善调裁体系。完善裁审衔接工作机制和协调劳动关系三方机制，加强裁审沟通，落实巡回法庭。上半年，召开协调劳动关系会议1次。 

　　开辟“绿色通道”，提供优质服务。一是对特殊群体开辟绿色通道。对涉及女职工、残疾人和拖欠工资的劳动争议案件，实行快立、快审、快结，对符合简易程序处理条件的案件实行简易程序，及时保障劳动者合法权益。二是提供法律援助。联合区总工会、区法律援助中心等相关部门，通过设立法律援助咨询窗口为困难当事人实施法律援助。上半年，受理涉及女职工、残疾人等特殊群众和拖欠工资的劳动争议案件37件。 

　　打造“阳光仲裁”，提高办案效率。一是推进仲裁工作信息公开。公开仲裁工作流程、案件受理、开庭信息、案件审理活动和仲裁办案场所、仲裁人员名单、仲裁法规制度等，设立监督电话，全程接受社会的监督。二是健全完善规章制度。建立、预审、合议、考评追究和“风险告知”等系列制度，简化办案程序，提高办案实效。上半年区劳动人事争议仲裁委共立案受理劳动争议案件46件，结案44件，其中：裁决结案38件，调解结案5件，撤诉结案1件，裁决、调解金额239.75万元。 （安州区人社局 周伦  审核：蔡加全）