开展政风行风的目标就是服务群众

　　从“红安事件”到“方章圆章”，引发舆论持续关注，全国人社系统在第一时间开展了全面的警示教育、问题排查和自查整改。

　　自开展建设服务型政府到服务行业窗口的创先争优，都突出强调了“服务性”。人社系统政风行风建设开展的目标就是服务群众，为群众谋利益，不能满足于“被动进步”，更应该增强主动服务的意识。

　　“打一鞭子走一步”的方式，缺少主动意识，只是被动的把行风政风建设做为一项任务，被警示之后再提高，这样的服务难免具有滞后性。只有真正把百姓放在心上，能动的发现自己可提高之处，主动求变求新求进步，才能保证创先争优的常态化和长效性。

　　要想做到群众真正的满意，必须从以下几个方面着手：一是坚持心系群众，扎身去服务基层。通过深刻了解“身”入基层，“心”入百姓，体察和了解民情，突出的是什么问题，该解决的是什么问题，牢牢把握“一切依靠群众”这一要求，深入基层开展形势各种形式的法律法规和政策教育、灾后安置、矿群关系、水库移民、涉法涉诉等矛盾纠纷的排查调处，解决广大群众在就业、就学、就医、住房、出行等方面存在的突出问题，切实提高群众素质，引导群众合理表达诉求，让群众得到更多实惠切。二是坚持肩扛责任，扎身去履行职责。进一步明确干部责任，让干部沉下身去履行职责，要求广大党员干部以身作则，着力推动各项工作的开展。让党员身份亮出来，好事实事办起来，党员形象树起来，让各位党员干部走村入户，办实事，解难事，建和谐。着实解决党群、干群关系，着实转变干部作风;同时解决好灾情后吃粮、住行等短缺问题，加强对贫困户、残疾人、孤寡老人、留守儿童和妇女的关心帮助。三是坚持群众满意，扎身去转变作风。广泛宣传中央政策及文件精神，帮助基层干部群众深化理解、提高认识，了解他们的所思、所想、所盼，为他们分忧解难，虚心征求意见，积极解决问题，通过开展调研，组织专题培训、理论视频学习等形式，促进基层解放思想、开阔视野，贴近群众，体察民情，化解矛盾，为群众排忧解难，把群众亟待解决的问题摆在首位，脚踏实地把好事办好、实事办实，深化完善干部作风建设。

　　让群众满意，必须提高责任意识和服务意识，要从政治和全局的高度充分认识提高群众满意度的重要意义，坚持以人为本、一心为民，进一步增强责任意识和服务意识，同时切实抓好各项工作的落实来提高群众的满意度。群众意见是一把尺子，让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准。

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