突出换位思考注重服务实践——公务员职位管理处假如我是服务对象专题讨论活动
为贯彻落实“转提树”实践活动精神,近日,公务员职位管理处组织全处党员开展了“假如我是服务对象”大讨论活动,要求每名党员同志在讨论活动中通过换位思考,设身处地的想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难。在本次专题讨论会上,全处党员同志结合实际工作,就“假如我是服务对象,希望机关工作人员具备什么样的职业道德和素质”、“假如我是服务对象,希望机关工作人员具备什么样的工作作风”、“假如我是服务对象,我心目中机关党员干部应该是什么形象”、“假如我是服务对象,希望到什么样的机关处室办事”等主题来进行换位思考,从服务对象的角度来考虑和感受,切实增强服务意识,提高服务质量,多为人民群众办好事、办实事。
在讨论会上,职位处刘国平处长,再次重申了开展此次讨论活动的目的,即希望通过“假如我是服务对象”大讨论活动,处室里的每位同志都要养成换位思考的习惯,做到无论从事什么工作、无论在什么岗位,都要时刻牢记自己是群众的一份子;要认真查找服务流程、服务手续、服务质量等方面的问题,并针对问题明确责任、认真整改,确保在转变作风、解决问题、提高效能、服务群众上取得实效,把活动中发现的好经验、好做法,用制度形式固定下来、坚持下去,真正使大讨论活动成为改进作风、服务群众的长效之举和务实之策。
通过本次讨论活动,公务员职位管理处的全体党员同志进一步增强了全心全意为业务对象服务的意识,职业道德和素质修养得到了提升。
(公务员职位管理处)