齐齐哈尔市提升服务用好用活政策保障参保人利益

  齐齐哈尔市机关事业保险局积极落实好惠民政策，按照《中华人民共和国社会保险法》规定，用好用活政策，最大限度地将机关事业单位纳入到参保范围，并时时督促事业单位按时给职工调整工资，参保人员保险待遇进一步提高，较好地促进了参保人的缴费积极性，同时该局经办能力建设、窗口建设进一步加强和改进，各项基金收支平衡，运行平稳。
    齐齐哈尔市机关事业社会保险局明确任务，加强领导，克服困难，完善措施，千方百计抓好扩面目标的落实。通过调整相关政策进一步降低参保人员个人负担，提高政策吸引力，锁定重点人群，认真落实破产困难企事业单位的参保工作，落实扩面工作责任制，强化与教育、财政部门等有关部门的工作联动机制，全面开展政策宣传和参保动员，优化经办服务工作，实行扩面通报制度，加大对县（市）扩面工作督办力度等有效措施，有力推进扩面工作，2013年全面完成了扩面工作目标,新增参保1800人。
　　采取多项便民利民措施，加强服务窗口建设，进一步提升了窗口服务质量和服务水平。目前，参保人员可在经办机构办理4个方面业务。同时，扩大了开发保险经办服务范围，方便了参保单位和参保人员，进一步分流了办事人员。二是简化了年审工作程序。齐齐哈尔市直机关、事业单位通过财政国库支付中心直接确定缴费基数，不需单位再来办理年审手续，部分取消了区属机关事业单位以往参保企业办理在职职工年审须携带的有关手续。进一步优化服务窗口，投入20多万元安装了led大显示屏，购置了查询机，让参保人员轻松查到所需要的相关信息。加强政务公开工作。在服务大厅外在显著位置设立意见箱，在每个服务窗口放置了《服务评价卡》。将有关政策、业务办理工作流程及时在重要媒体上进行宣传报道，制作宣传板在办公楼外公示，在局网站上公布，方便广大群众了解政策和办理业务，深受参保人员好评。