开展服务礼仪培训  创建文明示范行业

    4月13日，市人力资源和社会保障局组织开展服务礼仪知识培训讲座，邀请市文明礼仪协会王祖舫会长为全系统干部职工系统讲解服务礼仪规范。此次培训讲座是市人力资源和社会保障局深入开展“管理服务年”活动的具体举措，是认真落实市文明委在全市服务窗口行业开展服务礼仪培训活动的积极行动。
    为深入开展“管理服务年”活动，全面提升服务质量，积极争创文明示范窗口行业，市人力资源和社会保障局在积极改善服务环境，打造一站式办公、一条龙服务便民服务机制的基础上，积极开展服务礼仪规范主题活动，要求全系统窗口服务人员积极规范“言、行、容、礼”四仪，做到“美文明之容，言文明之语、行文明之礼、为文明之举”，进一步提升全系统窗口服务的人性化、规范化、文明化水平。

4月13日，市人力资源和社会保障局组织开展服务礼仪知识培训讲座，市文明礼仪协会王祖舫会长为全系统干部职工系统讲解服务礼仪规范

4月13日，市人力资源和社会保障局组织开展服务礼仪知识培训讲座，市文明礼仪协会王祖舫会长为全系统干部职工系统讲解服务礼仪规范

市文明礼仪协会王祖舫会长为市人力资源和社会保障系统干部职工具体讲授微笑服务礼仪规范

市人力资源和社会保障系统全体干部职工踊跃参加服务礼仪培训活动，积极从自身做起，努力塑造优质文明窗口服务形象