泉山区人社局实施阳光政务保障群众三权

2013年，泉山区人社局注重政务公开的方式方法，从群众最关心、最敏感的热点难点问题入手，通过实施"阳光政务"，保障群众"三权"。

一是对于群众最关心、最敏感的问题，采取以文件通知、网站、报纸、宣传栏、公示栏等方式纳入群众视线，及时公开公布，让群众在第一时间内能及时了解自己最需要知晓的事项，增强工作透明度与时效性，落实群众知情权。

二是对于应公开的重大事项，广泛听取各方群众意见和建议，在决策过程中，尊重群众意愿，积极采纳群众合情合理的意见和建议，把群众意愿纳入领导决策，落实群众参与权。

三是对于部门和个人在为民办事效能效率上，通过建立完善政务公开栏,对外公示各部门及其工作人员工作照、办公室门牌号、电话及党员个人承诺等，设立监督举报投诉电话（意见箱），专门受理办事群众对工作人员的举报投诉。凡群众举报反映的问题，都要进行调查核实，做到事事有回音，件件有着落。把干部权力的运行置于群众的监督之下，真正让群众的监督制约发挥作用，落实群众监督权。