巩固充实提高—沛县农村保险处四项措施谋划2012年工作
全省人力资源和社会保障会议提出,围绕中心,狠抓落实,努力推动人力资源社会保障事业实现“又好又快”新发展的总体要求。结合自身业务实际,沛县农村社会养老保险处按照这个总要求定位2012年城乡居民养老保险工作。“巩固”,就是巩固“两个全覆盖”成果,惠民生有实效;“充实”,就是对2011年的有效工作新机制、新经验,新做法再充实、再完善;“提高”,就是工作有创新、措施有亮点,以百姓的得实惠的业绩,争先进、创先进、当先进。
加大行政推力,做好发放和续保工作。将城乡居民养老保险工作纳入县经济社会发展规划,坚持政府主导的原则,列为政府年度目标考核内容,落实责任,实行长效管理,形成政府推进,部门配合,县人社局主抓的工作格局,把各项工作任务落到实处。基础养老金实施动态管理,按月申报领取人员死亡,及时审核注销,做到足额及时按月发放,协调好财政部门,资金划拨安排,协调好金融服务机构,督促金融机构在约定时间内将养老金发放到领取人。同时实行科技手段,争取在徐州率先采取领取资格指纹认定。发放与续保挂钩,领取资格认定时必须带子女缴费存折查验,发放与续保互相推进。
继续抓好宣传,做到经办与自觉参保良性互动。通过电视、广播、报纸、网络等媒体,对城乡居民养老保险政策的普惠性、全民性进行全方位、多角度、大容量、高频率的宣传报道,印刷大量政策文件的缩印版、知识问答和服务指南等,通过张贴、上街、经办场所摆放、认定现场分发到每个应参保对象手中。确保家喻户晓,深入人心。让群众切实感受到经济利益。以换位思考的方式,帮助农民算出城乡居民养老保险少量个人投入、长期稳定产出的“经济账”,引导农民形成参保有益无弊、有赚无赔的观念,明白“早参保实惠、晚参保吃亏、不参保后悔”的道理,帮组农民增前参保意识,了解相关政策和业务流程,带动农民投保的自发性、主动性自觉配合和监督经办管理服务工作的落实。加大《社会保险法》为重点等法律法规的宣传力度,增强各级政府和经办机构的知法、用法的能力和责任。
规范平台建设,改善提升服务水平。做好镇、村平台建设是改善和提升新农保服务水平的重要环节,贯彻落实省委省政府“打造十五分钟社会保障服务圈”规划的关键所在。在211年镇级服务平台做到“四有”,即有办公场所、有工作人员、有办公设备、有资料室的基础上。2012年按照经办管理示范点建设的要求进行规范化建设,加大对村级协理员的业务和省系统操作培训、规范与业务流程、划清岗位职责、强化责任和纪律,增强服务意识和责任意识。
梳理业务流程,方便群众查询缴费。2012年是新型农保和城镇居民养老保险合并实施业务融合的第一年,重新梳理新农保业务环节,简化操作流程,进行业务流程再造,方便群众缴费、查询。对每一项工作流程进行达标验收的同时,进行再优化,规范业务经办操作规程、打造对外服务窗口的同时,实现“管理讲科学、经办有依据、服务达标准”的工作目标。尤其注重与县财政局和协议银行的各业务环节的对接,全面提升新农保服务水平和工作效率。