江北区社保所以最多跑一次向一次也不用跑升级

    连日来，在“最多跑一次”的惠民改革中，江北区社保所以参保人员、企业需求为导向，进一步优化升级服务环境，积极打造“最多跑一次、最近跑一次、不用跑一次”的服务体系，让企业、群众切身感受到了社保经办服务的便利与高效。

　　分类梳理能简则简  实现“最多跑一次” 

　　社保所注重实施便民增效举措，避免参保人员、企业“来回跑”。通过分类梳理现有服务事项，进一步简化了业务审批流程，缩短了业务审批时限。对涉及到多部门办理的业务，明确职责，无缝对接，切实提高服务效率。 

　　目前，社保所已陆续分四批向社会公布“最多跑一次”的事项共11大类38子项，内容包括职工基本养老保险待遇资格确认、基本养老保险参保个人应缴养老保险费核定、基本养老保险关系转移接续等，并制定了标准版和简化版的服务指南、内外部流程图等。通过容缺受理、***服务，真正实现群众“最多跑一次”。参保人员、企业在业务经办过程中，如果有手续或者材料不全，酌情减少他们的奔波次数，能通过电话、网络交流和解决的事情就不用多次跑窗口。 

　　服务下沉贴近基层  实现“最近跑一次” 

　　为满足参保人员、企业就近办理社保日常业务的实际需求，社保所注重打好“最近跑一次”组合拳，充分运用区、街道、社区三级服务平台，把“长跑”变为“短跑”，多举措推进社保业务下沉工作。逐步构建起“区—街道（镇）—社区（村）”有效衔接、互应共享的“三级”服务网络，实现了办事群众的合理分流，提高了服务效率，提升了群众满意度。 

　　目前，已有“全民参保登记计划”工作经办、城乡居民基本养老保险经办、申办灵活就业失业人员退休手续、退休人员信息管理等11项业务已经下沉到乡镇（街道），努力为群众解决服务“最后一公里”和“最后一环节”问题。按照统一部署，今年下半年在确保基金安全、业务操作符合内控要求的前提下，将更多社保业务下沉到有条件的乡镇（街道）。 

　　创新模式网上办理  实现“不用跑一次” 

　　大力推进参保单位、群众“网上办”，进一步简化办事流程，努力让群众不出门、不跑腿，轻松办理各项社保业务。其中“社会保险网上申报、社保个人帐户查询”等部分行政权力事项已形成网上申报、网上审核、网上查询的模式。 

　　在2017年度社保缴费基数申报中，网上申报人数比例高达99%以上，真正实现了“零跑腿”即可完成社保即件办理的目标。目前，网上申报占所有申报业务笔数平均每个月达到78%。“以前我们单位员工新增、中断、续保、中断补缴，我要经常跑社保所。现在这些常见业务，我都在单位电脑上操作，然后静等审核，而审核一般情况下就分分钟的事。”众信人力资源服务有限公司人事干部高兴地说。