慈溪市三措并举力促行政审批服务提速50

　　一是加快行政许可事项“网上审批”应用步伐。对行政审批服务事项进行认真梳理，对特殊工时制度审批、劳动派遣经营许可等行政许可10个大项、30个子项均明确了基本信息、申报材料、办理流程、承诺时限、办理地点和联系电话等内容，实现信息公开，优化行政审批服务流程，实行一条龙服务。在上网运行事项较多、系统服务功能比较完善、运行技术环境比较稳定的基础上，开展多渠道、多方式的宣传引导，引导企业和群众了解、熟悉和使用“阳光政务”网上办事大厅进行网上申报，内部建立健全工作机制，对审批流程逐项细化，全部行政许可事项实现全程网上审批。截至3月底，通过阳光政务网上办事大厅办理行政许可事项累计82件。 

　　二是推行网上审批“零***”审批模式。根据浙江政务服务网制定了网上办事“五星级”评价体系。其中四星级事项的办事对象可以通过网站完成申请和办理，只需最后去业务窗口一次性核验身份和递交必要的纸质材料，就可领取审批结果；五星级事项则采取“网上申报、全程在线，办结取件”的模式，企业基本实现办理“零***”。该市优先将特殊工时制度审批例为“五星级”事项，鼓励和引导有条件的单位先行网上提交扫描、电子文档等，再利用现场勘察等审查环节***核对收取，免费提供办结文本材料的快递送达服务，使企业最少零次到窗口办结。新方式实施以来，已有2家企业实现全程网上审批，直接在家门口就可一站式办结。 

　　三是着力提高审批工作规范化水平。进一步完善审批事项办理指南，规范行政审批受理、审查、决定、送达等各环节，不断提高行政审批的规范透明程度。审批权限进一步下放至业务审批科室，实行科长审批办结制，提高审批效率。审批事项全部纳入窗口受理，精减审批环节，优化审批流程，提高窗口办结率，压缩审批时间。新年度已落实再提速20%，累计提速50%，缩短审批周期，进一步提升服务质量。