工伤职工向宁海劳动人事争议仲裁委员会赠送锦旗
日前,湖北籍外来务工人员程某到宁海县人力社保局,送上写有“为民解忧,廉明高效”字样的锦旗,对该县劳动人事争议仲裁委维护劳动者合法权益表示感谢。
原来程某系某单位职工,于2011年6月28日在单位上班时受伤,经认定为工伤,与单位多次协商未果,故于2012年4月22日向县劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。劳动争议仲裁委员会在收到申请书之后及时立案处理,在查明事实的基础上,办案人员多次联系单位和职工进行协商、调解,于2012年6月5日达成调解协议,及时得到相应的工伤赔偿款12万余元,案件得到圆满解决。程某在领到工伤赔偿款时,为仲裁院工作人员热情服务、及时办案感动,于是发生了上面感人的一幕。
宁海县人力社保局劳动争议仲裁部门在办理案件时,坚持重调解,重服务,深入基层解决矛盾纠纷,始终把调解结案作为重中之重,多渠道、多角度,耐心调解疏导,在解决劳动争议案件的同时,进一步促进了该县劳动关系的和谐。2013年上半年,该县劳动仲裁机构共受理劳动争议案件462件,已处理案件数385件,涉案1729人,结案标的2000余万元,其中工伤案件137件,已结案102件,调解94件,调解率达92%。(宁海县人力社保局)