姑苏区紧抓质效管理提升劳动人事争议化解实效

    今年以来，姑苏区人社局劳动人事仲裁案件办理紧抓“质”、“效”两方面，截至目前，共受理各类劳动人事争议仲裁案件207件，结案173 件，案件调撤率达79.22%； 7起群体性劳动争议案件全部稳妥化解，涉案人数119人，涉案金额139.19万元，切实维护了劳动者合法权益。（一）强化办案流程管理，提升规范性。从案件受理、送达、调解、庭审、裁决等重点流程入手，强化对各阶段的程序释明，促进当事人更好地行使表达、举证等程序权利，促进案件事实的有效查明与政策法规的正确适用。规范应用调解程序与调处策略，提升争议和谐化解的规范化水平。（二）强化联动处置化解，提升实效性。不断完善全区劳动人事争议“五位一体”大调解格局，坚定将调解作为处理劳动争议案件的首选方式。切实发挥与人调组织、工会、法院等共同建立的联动工作网络，依托各自职能与优势，确保劳动争议得到彻底解决。（三）强化组织基础建设，提升持续性。充分发挥协调劳动关系三方委员会的功能作用，研判劳动关系运行状况，全方位掌握区域劳动争议发案特点与规律模式；注重队伍建设，发挥“传、帮、带”优良传统，着力打造一支专业化、高效化的仲裁工作队伍。

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