三个突出推进清风辽宁政务窗口创建

盘山县纪委监委突出科学谋划、特色引领、沉浸监督，在全县掀起“清风辽宁政务窗口”创建热潮，推动窗口单位为企业、群众提供高效便捷服务，打造“办事不找关系、用权不图好处”的政务服务“金名片”。

突出科学谋划。县纪委监委组织召开“清风辽宁政务窗口”动员会，为创建工作定调引航。县纪委监委主要领导逐个听取营商局、市场监管局等重点部门汇报，面对面座谈，一对一指导。印发《盘山县开展“清风辽宁政务窗口”评选活动试点实施方案》，细化责任分工，规范评选流程，明确“清风窗口”运行机制和评价标准。督促推动县营商局牵头指导各参评窗口梳理编制《办事不找关系指南》，“内外兼修”确保成熟一个、推荐一个、评选一个。

突出特色引领。为敦促“小窗口”推动“大营商”，县纪委监委推动域内各窗口单位认真把“办事不找关系、用权不图好处”等“规定动作”做到位的同时，努力将“自选动作”做出彩，纷纷推出自己窗口特色亮点服务：县民政局婚姻登记窗口“婚姻家庭辅导”、东郭街道便民服务中心综合服务窗口“数字化远程办理”、县营商局投资项目代办窗口“全程帮办代办小哥”等9项窗口特色服务深受企业和百姓欢迎。一项项实打实的“小窗口”特色服务，助推全县营商“大环境”不断优化。

突出沉浸监督。县纪委监委立足职责定位，以“清风辽宁政务窗口”创建为契机，灵活运用“办事式”“暗访式”等方式，从群众和企业视角，现场体验办事流程，近距离感受和发现部门权力运行关键点、内部管理薄弱点、问题易发风险点。对监督检查中发现的问题实行台账式管理，通过现场反馈、座谈交流等方式提出整改意见，列出整改清单，及时反馈相关单位，督促整改落实。截至目前，对全县窗口单位开展监督检查2轮次，发现问题6个，提出整改建议6条。