致广大市民朋友的一封信

尊敬的市民朋友们：

树立安全用气意识，遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管，保护燃气管道及相关设施，杜绝燃气事故发生，是我们每个燃气用户应承担的法律责任和履行的义务。

据统计分析，90%的燃气爆炸事故均由于燃气用户安全意识薄弱、使用不当，或燃气设施如阀门、胶管、灶具和燃气管道等遭破坏造成燃气泄漏，或燃气具存在质量问题等原因造成。燃气爆燃事故时有发生，给社会、家庭造成了巨大的财产损失和人身伤亡。为了家庭的幸福，为了社会的安定，我们请您牢记以下燃气使用知识：

一、使用燃气要通风。使用燃气时，一定要打开窗户，保持空气流通，谨防非职业性一氧化碳中毒。燃气热水器不能安装在卫生间、浴室、餐厅、客厅、卧室内，要安装在卫生间外墙通风处。优先选用强排式、平衡式燃气热水器，必须规范安装排烟管，将排烟管引出室外，严禁选用直排式燃气热水器。

要做到人离火熄，使用后，关闭灶具开关、关闭燃气阀门、关闭厨房门，打开厨房窗户，防止燃气意外泄漏引发事故。建议在厨房安装有切断功能的燃气报警器或定时切断阀。

二、定期更换燃气具，使用金属波纹管。燃气具的使用年限为6-8年（根据不同气种确定，具体见产品说明书），超龄使用可能导致元器件功能失灵或漏气、爆炸、爆燃、爆裂、中毒等安全事故，应注意家用燃气具的报废时间，按时更换。严禁使用过期或报废的燃气具，应选购符合国家标准、带有自动熄火保护装置的燃气具。根据《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）要求，燃气具连接软管使用年限不应低于燃具的判废年限，橡胶软管已无法满足规范标准，建议使用更安全、寿命可达8年的燃气专用金属波纹管。燃气具软管两端必须用卡子紧固连接。日常生活中可用肥皂水查漏的方法，定期检查燃气管道管道和接口，如有冒泡则为漏气点，严禁用明火查漏。

三、钢瓶使用要正确。不得卧放、撞击、加热、曝晒液化气钢瓶；不得私自倾倒液化气钢瓶残液；不得在地下室或半地下室使用液化气。家庭用液化气钢瓶的设计使用年限为8年，每4年须检测一次；钢瓶减压阀的使用寿命为5年；严禁使用过期或报废的燃气设施。

四、燃气设施要明装。燃气管道及相关设施应明设，不得在燃气管上牵挂绳索、悬挂杂物，不要将电线缠绕在燃气管道上，以免破坏管道设施，造成燃气泄漏。不得包裹、密封燃气设施设备；燃气灶台旁不摆放塑料袋、纸袋等易燃物品；蜡烛、打火机等燃火用具要妥善收好，避免引起火灾。

五、不得擅自拆改移装燃气管道等设施。不得擅自拆改、装、移动、包封燃气管道、阀门和计量表；需要改动室内燃气设施的，应当委托燃气供应企业实施作业，由专业人员负责施工。瓶装气用户不得私自拆卸钢瓶角阀。

六、购气方式要正规。通过正规渠道购买燃气，并索取票据。请不要购买便宜的“黑气”，以免因小失大，因使用不合格的产品造成严重后果。

七、应配合燃气供应企业依法入户安全巡检。燃气供应企业入户安检时应积极配合，及时发现、消除安全隐患；遇到正常检查家中无人时，请主动联系燃气供应企业另行预约巡检。

八、家中发生燃气泄漏事件时，要注意以下几点：一是立即关闭燃气阀门，切断气源；二是轻开门窗通风；三是迅速疏散人员；四是到户外拨打燃气公司电话报修或报警。务必牢记，在燃气泄漏的场所，禁止一切火源，禁止使用电话、启闭电器开关、开启排风扇、使用遥控器等电子设备。

燃气安全系万家，安全使用莫违规，广大燃气用户朋友要共同营造安全稳定的社会环境。祝大家平安康乐！