武穴市政数局政务服务团队赴石首市民之家考察学习政务服务改革

3月22日下午，武穴市政数局相关负责人和业务骨干10余人，赴石首市民之家考察学习政务中心运行管理、综窗受理、“一件事一次办”改革以及数据共享先进经验。

近年来，石首市开展政务服务“高效办成一件事”攻坚行动，政务服务指标持续向好。做实综窗受理，推动“前台综合受理、后台分类审批”的服务模式，综窗占比达80%以上，实现跑多窗为一窗，提升企业群众办事便利度。建立“三办”（帮办、导办、代办）制度，最大限度建设企业群众办事成本。大力推进“一件事一次办”，就近办、跨域通办、掌上办，全市“一件事”主题服务达到156项。

考察组深入石首市民之家审批办事区、“一件事一次办”服务区、不动产交易服务区、人社医保服务区进行了实地考察，深入了解专区的运行模式，综窗受理、工程建设项目审批等工作的推进落实情况。座谈会上，双方围绕政务服务事项精细化梳理、“五减”改革、“一窗受理”、“一事联办”、“跨省通办”、营商环境考核、政务服务大厅布局及信息化建设、窗口日常管理等工作进行了深入探讨和交流。

“他山之石，可以攻玉”。通过此次考察和交流，双方对行政审批全面提速、政务环境创新创优有了更深的认识，并表示将取长补短，因地制宜，进一步优化行政审批流程，提高政务大厅建设水平，推进政务服务标准化规范化便利化，推动营商环境再上一台阶。（记者：黄新艳 通讯员：郑祚军）