315国际消费者权益日市场监管人在干什么……
阳和启蛰时,消费热春潮。今天是“3·15国际消费者权益日”,市市场监管局葛店分局、葛店经开区消费者委员会以“优化消费环境,提振消费信心”为主题,举办了纪念2023年度“3·15”国际消费者权益日宣传活动,组织市监分局工作人员和中百仓储等70余人参加活动。
现场活动共四个环节
● 消费维权中心负责人介绍2022年消费投诉举报情况及2022年消费维权典型案例;
● 邀请企业代表中百仓储负责人对线下无理由退换货以及保障消费者权益作出承诺发言;
● 葛店分局局长对“3·15”国际消费者权益日活动做总结发言;
● 开展现场咨询宣传活动。
“3·15”期间葛店市场监管分局多措并举
组织工作人员深入超市、酒店、药店进行食品、药品开展为期一个月的专项维权执法行动。
到湖北幼儿师范葛店校区开展“提振消费信心,畅通校园消费”食品安全进校园活动,以食品安全为重点向学生讲解相关法律法规知识。同时邀请后勤部主任讲解学校权益相关方面的问题,并对同学的疑问进行解答。
邀请唯品会、佛罗伦萨小镇开展315节前约谈工作,要求辖区企业提高政治站位,对接到的投诉举报分类处置,对合理的诉求予以支持,尽量避免造成负面影响。
让消费者零距离接触快检,工作人员为消费者提供自带蔬果现场检测,检测结果公开透明。此次次活动共发放各类宣传资料300余份,对《消费者权益保护法》的相关知识进行了宣传普及。(沈沛沛)