智慧执法系统让执法更准确更快捷
“这是给您送达的行政处罚预先告知书,送达之日起3个工作日内,您可以陈述申辩……”在经开区的一家生鲜超市里,市综合行政执法支队的执法人员正依托“智慧城管”平台的智慧执法系统准确送达一起违规案件的相关文书。
智慧执法系统经历前期建设和技术上难关的攻破,已形成比较完整的闭环,执法队员在办案过程中可以准确快速地找到适用法条,通过规范化的程序审批后,当场即可向当事人送达相关文书。
“没有使用智慧执法系统之前,告知文书里的一部分内容需要我们手写再上报审批,审批通过后才能去执行。现在我们可以直接通过系统录入案件,经过在线审批后就可以送达给当事人”,执法队员说。以前遇到非常见违规行为时,需要查询纸质书籍,现在,只需在智慧执法系统里选择案件的大小类,系统便会自动匹配出相适应的法律法规条款,使用法条清晰准确,执法效率明显提高。
市综合行政执法支队在使用过程中不断提出建议优化、完善智慧执法系统,优化完善后的执法流程更加规范,办案过程更加严谨,法律条款使用准确率明显提高,解决了依靠线下人工办案效率低、易出错、风险高、监督性不强等问题,逐步实现执法信息化、数字化、智能化。