边巡边改长阳借力省委巡视狠抓信访积案化解
12月12日,县委书记李泽刚主持召开专题会议研究督办省委第十一巡视组移交信访件办理工作,听取交办件及12345便民服务热线办理情况汇报,分析研判解决措施,确保高质量、高标准回应群众诉求。
李泽刚对当前我县办理省委巡视组移交信访案件工作进展以及工作成效给予充分肯定。他要求,要坚决按照信访积案清零、信访源头治理,认真开展矛盾纠纷排查化解,做到去存量、稳增量,及时、依法解决好人民群众合理诉求,为实现长阳全年精彩营造平安稳定社会大局。
李泽刚强调,要坚持主动办,借助省委巡视东风,认真梳理全县信访形势,坚持把省委巡视组移交信访件办理工作作为检验长阳边巡边改工作成效的重要标准,主动与信访群众见面沟通交流,耐心细致倾听民众诉求,严谨研判解决方案和化解措施,切实维护人民群众合法权益。要认真系统办,严格按照1415办理时限要求,坚持换位思考,坚决杜绝小事拖大、大事拖炸等工作作风,做到事事有交代,件件有着落。要依法依规办,严格坚持群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理原则,千方百计为群众排忧解难,不断提高信访件办结率和群众的满意度。要标本兼治办,以未诉先办为切入点,深入分析问题产生根源,通过解决信访问题查漏补缺,从源头上预防和减少信访积案发生。
县委副书记、政法委书记杨五一主持会议。