贺州市市长彭代元在市信访局接待约访群众

彭代元在市信访局接待约访群众时强调

依法依规解决合理诉求

提高人民群众获得感和幸福感

3月28日，贺州市市长彭代元到市信访局接待约访群众时强调，要切实维护群众合法权益和社会大局稳定，用心用情用力做好信访工作，依法依规解决合理诉求，让人民群众的获得感和幸福感越来越多。

图为信访接待现场。

在市信访局接访室，彭代元接待了来自八步区灵峰社区翔云街某小区的来访群众，认真听取群众反映诉求，现场分析问题，研究解决办法。他指出，房屋能否办理不动产权证，是各家各户最关心的问题，各级各部门要设身处地、换位思考，依法依规、耐心细心解决好涉及群众切身利益的现实问题。

图为信访接待现场。

彭代元指出，各部门要强化大局意识、服务意识和责任意识，加大沟通协作力度，不断提高信访工作的水平。八步区要统筹协调，牵头抓好信访事项涉及问题的推进落实；市自然资源局要指导好办证所需的材料，明确程序，采取有力措施，限期解决好群众反映的合理诉求；市信访局、市督查考评办要加强督查督办工作，进一步压实责任，不断提高工作效率。

彭代元强调，各级各部门要想方设法解决群众“急难愁盼”问题，有效防范化解涉稳信访矛盾风险，切实维护群众合法权益和社会大局稳定，为党的二十大胜利召开和建市20周年营造良好环境。

市政府党组成员、秘书长刘宁参加上述活动。

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