荆州住房公积金政策宣讲走进市长热线

为进一步巩固12329热线与12345热线“双号并行”工作成效，切实加强荆州市12345政务服务便民热线话务接听人员能力和水平，11月8日，荆州住房公积金中心在市长热线办培训室开展住房公积金业务培训暨政策宣讲活动。

活动中，荆州住房公积金中心相关负责人详细介绍了住房公积金基本概念、荆州市公积金政策调整情况、近年来该中心推出的便民惠民服务等内容。相关科室负责人则详细讲解了公积金缴存、提取、贷款等方面业务知识，介绍“跨省通办”业务类型及线上服务渠道建设情况。

下一步，荆州住房公积金中心将积极配合市直有关部门进一步完善数据共享机制，持续推进公积金业务系统与12345平台互联互通，为12345话务员定期开展业务培训，不断提升其业务水平，为群众提供更为优质高效的服务。