滨海路街道红心领航13红色物业见真章

滨海路街道全面落实“增进民生福祉，提高人民生活品质”的***，坚持把改善民生作为经济社会发展的出发点和落脚点，针对群众关心关注的物业服务问题，坚持联建共治，以“满足人民群众美好生活需要”为根本目标，全面推进“红心物业”建设，以社区党组织、物业、网格“1+3”党建引领社区治理工作机制为支撑，构建了物业服务与社区治理融合发展的良好氛围，使辖区群众获得感更强，幸福感更满，安全感更足。

统筹组织力量，唤醒“红色动能”。充分发挥党的政治优势和组织优势。统筹抓好物业行业党的建设，单独组建悦海中心明德物业党支部、德尚世家小区中大物业党支部，筹备组建上海滩花园社区大华物业党支部，对不具备成立党组织条件的物业企业，全部选派社区党员作为党建指导员，实现党的工作全覆盖。动员物业企业负责人常态化到社区报到，建立物业服务站点13个，认领联建项目48项，将17名物业党员纳入小区网格党支部合并管理，积极探索社区、物业交叉任职机制，不断加强党组织在推进物业服务覆盖工作的主导作用。

注重上下联动，打通“管理脉络”。建立健全“一贯到底”管理体系。深入落实街道主抓责任，城建办牵头联合社区党组织、业委会、物业服务企业、双报到单位成立物业服务联席会，前后召开会议10余次专项研究物业服务重点问题、突出问题，解决居民诉求368件。建立常态化议事、问题流转处置、“红黄蓝”考核评价等运行机制，全面加强对物业企业的监督和指导。加快推进业主委员会建设，截至目前，已成立业主委员会5个，拟成立7个，确保年底实现社区业委会覆盖率达到90%，确保管理全覆盖、无盲区。

坚持组团作战，补齐“短板弱项”。不断提升物业管理精细化水平，了解聚焦百姓急难愁盼。依托满意度走访、网格联席会、12345政务服务热线精准掌握居民诉求，通过议题提交、方案商讨、问题解决的协商三步法将问题解决在第一时间。针对上海滩花园小区A区、G区物业管理缺位，小区长期无人管理的治理难题，街道引入中大物业进驻接管小区，让回迁小区有了“大管家”。电梯检修、更换灯泡、门前绿化……，物业的进驻让上海滩小区居民满意度不断提高。为扎实推进福地隆城社区“山东省全民健身最美社区”建设，和物业结合开展“我为群众办实事”实践活动，积极筹备健身广场翻修重建，不仅美化了社区环境，更提升居民健身的安全指数。