群众有所呼教育有所应——聚力打造高质量课后服务体系

为全面落实“双减”工作要求，落实立德树人根本任务，区教育体育局积极回应群众对课后服务的迫切需求，通过强化保障、优化资源、健全机制等措施，聚力打造高质量课后服务体系，解决家长后顾之忧，促进学生健康、快乐、幸福成长。

一、锚定“两个覆盖”，强化服务保障

区教育体育局制定了《莱山区义务教育学校课后服务工作方案》，明确了课后服务范围、服务时间、服务内容、资金保障和工作要求，按照“自愿参加、免费服务”的原则，为全区义务教育学校和有需求的学生提供课后延时托管服务，实现与家长接送时间的“无缝”对接。目前，全区近2万名中小学生参加课后服务，实现了全区义务教育学校和有需求学生课后服务的“两个全覆盖”。

二、拓展“三条渠道”，优化服务资源

各学校积极拓展课后服务渠道，优化课后服务内容形式。一是聚焦认知特征，实施因材施教。立足学生认知成长规律，采取学生必选与自选相结合的方式，探索菜单式课后服务模式。开设涵盖艺体活动、安全教育、心理辅导及传授基本生活技能等方面的课程，由学生自主申报，学校集中意见后筛选确定，满足学生多样化需求。二是增加实践体验，提升综合能力。开展涵盖体验教育、科技教育、劳动实践等方面的社团活动。通过角色扮演，引导学生积极参与、亲身体验，实现“做中学”；通过手工制作，鼓励学生动手创造，发挥学生的创新思维；通过户外拓展，促进交流合作，释放学生的主体性作用。三是引入社会资源，培育服务特色。将优质社会资源引入学校参与课后服务工作，开展“文艺家进校园”“科普资源进校园”“家长进校园”等活动，丰富学生课后服务内容，助推课后服务高质量开展。

三、健全“四项机制”，聚力长效惠民

一是健全安全机制。加强对课后延时服务的安全管理，认真梳理校内课后延时服务期间的安全隐患，明确学校各部门各层级人员的安全管理责任。二是健全考核评价机制。将课后服务纳入学校考评体系，对学校课后服务保障、服务质量、学生及家长满意度等情况进行评价。三是健全激励机制。鼓励和支持教职工参与课后延时服务工作，将课后服务经费作为增量纳入绩效工资总量。四是健全意见反馈机制。通过发放征求意见表、公开电话及信箱、召开座谈会等方式，常态化向师生和家长公开征求意见，不断提升课后服务质量，聚力课后服务长效惠民。

课后服务是一项民生工程，更是民心工程，家长的满意度和学生的喜爱程度是课后服务质量最直观的体现。下一步，区教育体育局将不断提升课后服务水平，以家长的实际需求为目标指引，将课后服务工作做细、做实，让优质教育资源回归学校，让学生学习回归校园。