我市315系列活动启动
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于2022年09月05日发表
我市315系列活动启动
在315国际消费者权益保护日来临之际，市工商局、市消费者协会以新消法、新权益、新责任为主题，在全市范围内开展一系列宣传活动。
围绕即将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》，市工商局将加大新《消法》宣传力度，在电视、报纸、电台等新闻媒体开辟专栏、制作专题片，在各网站、电子屏刊登新《消法》有关内容。该局还组织全市工商所、消协人员全员培训学习新《消法》，努力提升全员适用新《消法》的能力，并面向经营者和企业开展新《消法》培训学习。同时，市工商局还将深入学校、社区、农村进行宣传，引导广大消费者利用新《消法》更好地维护自己的合法权益，提升经营者行业自律能力。
活动期间，各级工商部门和消费者协会将认真组织开展各类咨询投诉服务，重点为与老百姓密切相关的衣食住行等方面消费热点。其中，城区主要以服装鞋帽行业为重点，矿区以关注社区消费环境、关心矿工消费安全为重点，郊区以汽车4S店和汽车装潢行业为重点，开发区以消费教育进学校为重点，平定和盂县以农资、农机为重点。此外，工商部门还将大力宣传在创新消费维权工作效能、严厉打击销售假冒伪劣商品和依法严惩欺诈误导消费的违法行为中取得的成果；公开曝光一批严重侵害消费者合法权益的典型案例，并公布2013年度消费者投诉热点和12315申诉热点。
在此基础上，市工商局将以流通领域重要商品质量安全监管和服务领域维权反欺诈专项检查为重点，严厉查处无照经营、超范围经营、虚假广告、商标侵权、合同欺诈、变相传销、霸王条款、三无产品、违规促销等违法违规经营行为，通过开展市场巡查和专项整治，集中力量查办一批侵害消费者合法权益的案件。各级消费者协会将大力开展服务消费者活动，农业县区组织部分品牌家电企业、品牌农机、农资及其他企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动。
