喀喇沁镇全力打造效能高服务优的营商环境

建平县喀喇沁镇深入推进“放管服”改革，创新服务形式，提高行政效能，多渠道为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的营商环境。

该镇成立了优化营商环境专项整治工作领导小组，制定详细的工作计划，明确目标、责任人及推进时间，在全镇范围内开展优化营商环境专项整治活动，切实做到“人人身上有任务,个个肩上有责任”。

具体工作中，由镇主要领导担任镇域内重点建设项目的项目管家负责人，经常性深入企业了解情况，全程***服务，尽快解决企业生产经营中遇到的困难。落实“一网、一门、一窗、一次”改革，建立健全领导带班制、首问负责制、预约服务制、引导员制、便民服务大厅管理制等。由专人负责8890投诉接待并及时办理。创新设置便民服务台。

与此同时，严格落实督查机制，实行营商环境建设违规举报机制，有案必查，使监督检查常态化。对于破坏营商环境的行为做到“零容忍”，发现一起、查处一起。

喀喇沁镇镇长盖世鑫表示，今后该镇将积极营造“人人都是营商环境、事事服务市场主体”的良好氛围，严格落实首接负责制，转变工作作风，积极为企业、群众牵线搭桥，做到一次性告知和限时办结，打造“效能高、服务优”的最佳营商环境。

据了解，截至目前，该镇共发放宣传单500余份，在显要位置悬挂条幅45条，利用LED屏进行营商环境宣传70余次；完成政务服务事项申请3200余条，便民服务大厅好评率达98%，8890接到群众投诉案件30个，已全部办结，群众满意率100%；深入企业服务100余次，帮助企业解决问题29个。