清河区推行零距离环保服务助推项目建设

    清河区扎实推行“零距离”环保服务机制，创建项目环保服务新模式。

    一是接受咨询 “零推诿”。积极为企业提供详细的环保法律法规解释及环保政策咨询服务。对环保职责范围内的事项一次性告知审批程序和办理时限，不以任何理由推诿、搪塞办事人。二是办理审批“零等待”。对符合国家产业政策和政府投资政策、材料齐全的项目，立即受理，限时办结。对重大项目提前介入，让企业少走弯路，最大限度的推动建设项目及时落地。三是服务态度“零投诉”。积极接受社会监督，并及时从服务对象处获取反馈信息，及时改进不足，以热情、文明、规范的服务，进一步塑造环保部门务实为民的良好形象，全力促进服务质量与工作效率“双提升”。

                                                                                   来源：清河区政府