市公共行政服务中心试行基本建设项目一门受理一门送达代理制度
为提高办事效率,为投资者提供优质服务,确保基本建设项目审批程序顺畅,市公共行政服务中心于近日试行基本建设项目“一门受理、一门送达”代理制度,并以此为先导,逐步推行其他承诺项目的代理制。
“一门受理、一门送达”代理制度就是政府各职能部门将相关政策、办事依据、办理时限等全部公开,然后采取一个窗口对外办公,统一受理申办人所申办事项,并由工作人员在承诺的时限内,依法全过程代替申办人办理在本部门的全部需要事项,最后通过受理窗口向申办人反馈办理结果,实现一口受理、全程代办;有机运作、按时反馈;依法公正、透明高效。
基本建设项目试行“一门受理、一门送达”代理制度的基本程序:是首先由该中心统一设立的代理窗口直接受理,然后牵头部门窗口组织相关部门窗口进行审批,并根据业务需要实施联合审批、联合踏勘程序,最后按承诺时限,将办理结果报送到代理窗口,统一由代理窗口将审批结果送达申办人。此次涉及15个部门的试行基本建设项目代理制度,将实现程序上由繁到简,形式上由暗到明,效率上由慢到快的转变。另外,市纪委、市监察局将通过不定期的检查、监督等形式对试行“一门受理、一门送达”代理制度进行全程***,确保该项制度顺利实施。
记者 张晓宁 实习生 刘硕
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