七旬老人摔伤索赔法官***贴心服务

本网讯 通讯员崔紫琪 易小丽 近日，安陆法院城区法庭成功调解一起七旬老人酒店意外摔伤索赔案件，并及时将兑现款送到原告家中。

2020年9月，胡老太太的孙子在某酒店过10周岁生日，胡老太太去酒店吃席时不慎摔倒致左膝受伤，要求酒店赔偿。

酒店负责人认为，胡老太太摔倒的地方从未有过其他人摔倒，不存在安全隐患。出于人道主义，酒店方愿意以购买的公众责任保险赔偿胡老太太损失。因胡老太太摔倒后其家属拒不支付餐费，双方就赔偿事宜争执不下。案件经过了一审、二审两次审理，双方矛盾激化，承办法官刘清英开始着手调解。

原告胡老太太表示，只要饭店赔偿损失，其家属立马支付餐费。被告酒店方表示，只要胡老太太配合工作，愿意以酒店购买的公众责任保险进行赔偿。经过耐心调解，双方同意了刘清英提出的调解方案：原告支付餐费，被告支付赔偿款，原告协助被告去走保险流程，被告只需支付5000元的赔偿款。

考虑到胡老太太已78岁高龄，行动不便，5月24日上午，刘清英来到胡老太太家中，为胡老太太送达调解书并再次讲解了调解书内容，同时将赔偿款5000元现场交到了老人手中，并让其书写了一份收条。至此，该案圆满化解。