县行政服务中心四措并举促高效服务提速提质
本网讯 为贯彻落实十八大会议精神,县行政服务中心创新工作载体,落实具体措施,从四个方面入手 ,努力做到高效便捷优服务、提速提质促发展。
一是优化事项审批流程,大力精简审批环节。以能简则简、能快则快为原则,全面梳理、切实优化事项审批流程,大力精简审批环节,切实提高审批效率,力争使承诺件提前办结率达到98%以上,承诺件办结时间提前率达到68%以上。
二是拓展并联审批制度,全面提升审批速度。继续实行政府性投资项目初步设计项目联审会议制度和对县城区申请注册登记的餐饮企业联合踏勘制度,加强部门间的沟通协调,不断拓展踏勘范围,加快项目审批进程,提高办事效率,方便办事群众。
三是加强窗口管理,推进行政服务窗口标准化建设。在中心窗口严格执行首问负责制、一次性告知制等,以五亮五比五创、 争创红旗窗口、服务明星、政务业务培训学习等活动为载体,加强窗口自身建设,提高窗口人员综合素质。同时适量投入经费完善窗口硬件建设,从软硬两方面着手提升中心形象,为办事者提供优质高效的服务。
四是深化全程代办制度,致力提供配套服务。在企业设立登记并联审批和工建项目并联审批的基础上,整合力量,即时召开审批部门联席会,对全县重点项目(企业)行政许可实行全方位代理、全程代理和高效代理制度,推行***服务、预约服务、延时服务等个性化、人性化服务方式,及时为企业投资项目和办事者提供全程代办服务,努力满足经济发展和人民群众的需求。