县政府办公室关于印发2010年工作要点的通知

各科室：

　　现将《县政府办公室2010年工作要点》印发给你们，请结合各自实际，认真贯彻执行。

　　                                                                                                      二〇一〇年二月二十三日

县政府办公室2010年工作要点

　　一、指导思想

　　2010年，县政府办公室将以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以促进政府高效有序运转为目标，以提升协调服务质量，不断拓宽工作思路，创新工作机制，强化工作措施，推动办公室各项工作再上新台阶。

　　二、工作目标

　　（一）调查研究：全年完成调研文章20篇，印发政府参阅文件6期以上，组织办公室内部人员专题学习研讨25次。

　　（二）政务信息：全年编报政务信息480条，其中被省采用或省领导批示8条以上，被市采用或市领导批示60条以上。

　　（三）建议提案：确保县人大代表建议和政协委员提案办结率达到100%，见面率达到100%，满意率达到98%以上。

　　（四）公文处理：全年制发县政府、办公室文件总量比上年有所下降，对上级党政机关来文在10个工作日内处理完毕，对各乡镇、各部门、各单位的请示报告按规定时限办理完毕。

　　（五）政府网站：围绕县委、县政府中心工作组织专题宣传，完成湖北.兴山网站群建设，提升政府网站形象；加强对乡镇、部门网站建设升级指导，完成电子政务二期工程；发布新闻2000条以上；书记、县长信箱处理率100%。

　　（六）会务组织：认真做好县政府会务的组织工作，全年以县政府名义召开的全县性会议总量比上年有所下降。

　　（七）政务值班：严格执行24小时值班制度，确保不出现差错；严格按照应急预案处理程序处理应急事件；认真处理群众电话反映的问题，回告率100%。

　　（八）政务督查：认真做好《政府工作报告》提出的各项任务和县政府会议议定事项的督查工作，保证市、县领导批示件回告率达到100%。全年印发督查通报不少于12期。

　　（九）后勤管理：强化后勤保障，定期对大楼电梯、空调、消防设施进行维修，消除事故隐患。加强机关大楼安全保卫，完善门卫值班制度，确保县直机关办公大楼安全运行。严格执行《车辆管理制度》，杜绝交通责任事故。

　　三、工作措施

　　（一）强化管理考核，提高工作效率。

　　 根据办公室的工作特点，综合办公室的工作职能，按照对己清廉、对人公正、对内严格、对外平等的要求，加强制度的完善和落实力度，用制度管理，用规范约束，用考核激励。

　　依规办事。办公室每位干部职工都必须无条件的按岗位职责和工作规范办事，要以每个岗位、每个流程、每个环节、每个人员的严谨有序，确保工作优质高效。

　　严格考核。从细节入手，加强日常管理制度。按照分工加强对干部职工工作任务完成情况的考核督办，由办公室主任督办各位副主任，各位副主任督办分管科室，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

　　（二）改进学习方法，提高队伍素质。

　　加强政治理论学习，提高思想政治水平。既系统学习马列主义、***思想、邓小平理论等经典理论，又深入学习科学发展观等创新理论。

　　加强公民道德教育，提高公民思想道德素养。学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，自觉遵守《公务员行为规范》，进一步加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，使爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自律、敬业奉献的基本道德规范成为干部职工的自觉行为。

　　加强法律法规学习，提高依法行政的能力。扎实开展五五普法，引导机关干部严格遵守宪法和法律，不断提高依法行政的能力和水平。

　　加强业务知识学习，深化社会责任意识。加强对节能环保、文化科技及电子政务知识的学习，不断拓展和优化知识结构，切实转变陈旧和落后的思想观念，牢固树立社会责任意识，提升履行社会责任的能力和水平。

　　创新机关学习形式，促进共同提高。年初认真审定各科室申报的学习计划，并按计划组织实施。中心学习组着眼于公文起草、调研文章、政务信息提质创新，要进一步丰富学习内容，提倡以文会友、注重提高写作水平。要采取有效措施，建立切实有效的考核和评价机制。

　　（三）增强服务意识，提升服务水平。

　　提高调研水平。围绕县委、县政府中心工作，服务经济。围绕全县中心任务，抓住经济社会发展中的重大问题，积极开展调查研究，为县政府完善工作思路和强化工作措施想点子、出主意、谋方略。将调研任务分配到科室，落实在平时，确保调研质量和水平。

　　强化综合协调职能。加大与县委办、人大办、政协办及县直各部门的联系、协调和配合，不断了解新情况，发现新问题，把握新动向，为部门与领导的联系当好桥梁。

　　突出信息报送工作。要采取综合措施，灵敏捕捉、快捷加工、及时报送，确保重大紧急信息不迟报、不漏报、不错报。完善信息考核办法，每月对各科室信息报送及采用情况进行通报，并与当月奖惩挂钩。信息工作力争位居全市前列。

　   按照有力度、有效果、有作为的目标，加大政务督查力度，合理设置考核项目，明确要求、落实责任、***催问、限期办理，树立县政府督查室权威。

　　完善会务和公文管理制度。严格遵循《县政府办公室工作规则》，进一步规范公文办理程序，提高机关办文效率，及时处理来文来电，做到急件急办、特件特办。公文起草和运转要创新，要尽量减少公文运转的时间，杜绝会务承办中的工作失误。

　　（四）转变工作作风，树立良好形象

　　加强作风建设。继续执行首问负责制、限时办结制和过错追究制；深入基层、贴近群众，广泛开展各种扶贫济困活动，密切与人民群众的血肉联系，真正做到想群众之所想，急群众之所难，谋群众之所求。推行文明用语，坚决杜绝人难找、门难进、话难听、事难办的四难现象。

　　发挥群团作用。充分发挥办公室工会等群团组织作用，组织干部职工开展健康有益的文体娱乐活动，展示蓬勃的朝气和昂扬向上的精神风貌。

　　开展文明创建。以履行社会责任、树立行业新风主题教育活动为抓手，将文明创建的内容纳入到年底干部职工综合目标考核范围，大力开展文明科室、人民满意公仆的评选活动，确保通过市级文明单位复核。