不断优化服务措施切实提高服务水平
本报讯(记者 安祥梦 通讯员 但汉成)10月15日,县委常委、常务副县长孟艳清在人社局、农业银行、城关镇等相关部门负责人的陪同下深入到歇马镇对全县城乡居民社保卡远程代理服务工作进行现场观摩。
孟艳清一行现场查看了歇马中心超市和欧店村综合服务社两个城乡居民社保卡远程代理服务点,详细了解了服务点的运行情况和服务水平。
观摩结束后,孟艳清一行在歇马镇政府召开会议,会上听取了全县城乡居民社保卡远程代理服务点运行情况汇报,宣布授予歇马中心超市等为城乡居民社保卡远程代理服务示范点,并进行了授牌仪式。歇马镇人民政府、马良镇人社服务中心、歇马中心超市和寺坪镇大畈村综合服务社分别进行交流发言,县农业银行主要负责人还结合代理服务带点的运行作表态发言。
孟艳清就城乡居民社保卡远程代理服务示范点的服务和管理给予了充分肯定,他指出,在下一步网点的建设上,要重点把握好我县农村实际情况,科学规划,合理布局,乡镇集镇要设2至5个网点,人口密集的村要设1至3个网点,其他行政村至少要设1个网点,确保全覆盖。要进一步规范网点认定程序,层层把控,服务网点要严格按照标准进行建设,组织验收后方可经营。
孟艳清要求,要加大社保卡制发力度,人社局和农行要切实发挥作用,紧抓关键环节,要加大参保缴费力度,发动群众早参保、多缴费,确保参保缴费率达100%。要加强指导网点的维护力度,确保设备正常运转,对从业人员进行专业培训,切实提高业务素质和服务水平,要加大便民服务力度,各乡镇政府、县人社局和县农行要认真研究,进一步简化办事流程,优化便民服务措施,确保服务到位。要建立日常监管机制,切实加强网点管理,各乡镇政府、县人社局、县农行要联合制定考评办法,利用末位淘汰和表彰奖励办法,充分调动网点代理积极性,提升代理业务量。
孟艳清强调,县人社局和农行要明确责任,共同做好网点的建、管、用等工作,加强相互沟通协作,定期组织召开联席会议,及时发现问题,不断提升代理服务能力和水平。要加强宣传,充分利用各类媒体,广泛宣传社保政策,激发群众参保积极性。
中国保康新闻网讯(记者 安祥梦 通讯员 但汉成)10月15日,县委常委、常务副县长孟艳清在人社局、农业银行、城关镇等相关部门负责人的陪同下深入到歇马镇对全县城乡居民社保卡远程代理服务工作进行现场观摩。
孟艳清一行现场查看了歇马中心超市和欧店村综合服务社两个城乡居民社保卡远程代理服务点,详细了解了服务点的运行情况和服务水平。
观摩结束后,孟艳清一行在歇马镇政府召开会议,会上听取了全县城乡居民社保卡远程代理服务点运行情况汇报,宣布授予歇马中心超市等为城乡居民社保卡远程代理服务示范点,并进行了授牌仪式。歇马镇人民政府、马良镇人社服务中心、歇马中心超市和寺坪镇大畈村综合服务社分别进行交流发言,县农业银行主要负责人还结合代理服务带点的运行作表态发言。
孟艳清就城乡居民社保卡远程代理服务示范点的服务和管理给予了充分肯定,他指出,在下一步网点的建设上,要重点把握好我县农村实际情况,科学规划,合理布局,乡镇集镇要设2至5个网点,人口密集的村要设1至3个网点,其他行政村至少要设1个网点,确保全覆盖。要进一步规范网点认定程序,层层把控,服务网点要严格按照标准进行建设,组织验收后方可经营。
孟艳清要求,要加大社保卡制发力度,人社局和农行要切实发挥作用,紧抓关键环节,要加大参保缴费力度,发动群众早参保、多缴费,确保参保缴费率达100%。要加强指导网点的维护力度,确保设备正常运转,对从业人员进行专业培训,切实提高业务素质和服务水平,要加大便民服务力度,各乡镇政府、县人社局和县农行要认真研究,进一步简化办事流程,优化便民服务措施,确保服务到位。要建立日常监管机制,切实加强网点管理,各乡镇政府、县人社局、县农行要联合制定考评办法,利用末位淘汰和表彰奖励办法,充分调动网点代理积极性,提升代理业务量。
孟艳清强调,县人社局和农行要明确责任,共同做好网点的建、管、用等工作,加强相互沟通协作,定期组织召开联席会议,及时发现问题,不断提升代理服务能力和水平。要加强宣传,充分利用各类媒体,广泛宣传社保政策,激发群众参保积极性。