环城派出所优化窗口服务提升为民服务水平

为深入推进公安“放管服”改革工作，市公安局环城派出所优化窗口服务，不断提高为民服务水平。

推行“电话预约、网上预约”服务。利用微信群、微信朋友圈和张贴公告等方式公布户籍窗口咨询电话、预约电话和服务事项，依托湖北公安政务服务平台推行网上预约服务，安排专人值守，依规登记办理，最大限度减少群众等侯时间，提升户政办理效率。

推行“延时错时、值班办理”服务。在工作日内的高峰期未能办结户籍业务以及存在特殊情况的群众，实行延时错时服务；在节假日专门安排了民辅警值班，受理办理户籍业务。

推行“业务前移、主动***”服务。深入践行“我为群众办实事”实践活动，坚持对独居老人、行动不便等特殊群众开展***服务，在高考、中考期间为考生提供驻点办证服务，受到辖区群众好评。