区医疗调委会化解医患纠纷成效突出
区医疗调委会成立以来,成功调处44件医疗纠纷,未发生一起涉及医疗纠纷的群体性事件。其中立、权威、便捷的特色赢得医患双方的信任和赞赏,促进了和谐医患关系的建立和医疗秩序的稳定,医调会已成为医患冲突的缓冲带、防范激化事态的防火墙、服务群众的救心丸。相比于传统的医疗诉讼或行政解决方式,由医调会受案调解方式解决医患矛盾的优势,一是体现在中立性上。医调会以中立第三人的身份介入医患双方之中,其客观、公正、公平的立场更易获得接受,提出的调解意见易于获得认同,有助于消除双方隔阂和顾虑。二是体现在权威性上。由医务界、律师界和司法行政部门的数十名具有专业知识和丰富经验的专家组成的医调会专家库依据事实和法律作出的纠纷责任认定,可最大限度保障纠纷处理意见的科学和权威,有效防范不公裁决。三是体现在高效性上。医调会免费受理案件的公益性,调解程序的简捷、便利,调解协议的法律效力和履行的及时性,都大大缩短解决纠纷的时间,减轻本就处于弱者地位的患者及其家属的维权成本,患者损失也可及时得到赔付,有利于维护良好的医疗环境和医疗秩序。