市新闻媒体集中采访我区一门式政务服务改革工作
3月23日,株洲日报、株洲晚报、株洲新闻综合频道、株洲法制民生频道、株洲新闻广播电台、株洲交通广播电台、株洲新闻网、株洲发布等多家市级新闻媒体对我区“一门式”政务服务改革成效进行集中采访。
采访团一行先后来到了桂花街道办事处、芙蓉社区等地进行采访,挖掘我区在“一门式”政务服务改革中的经验做法以及自治家园大数据运行以来在基层管理中涌现的生动案例。
采访团认真的在听芙蓉社区负责人对于自治家园大数据的操作流程
“您手里拿着快递单,是要做什么呢?”“我的证件今天还办不下来,有了荷塘区的“一次办”,我就不需要反复跑了,而且还是免费的,非常方便!”正在办理健康证的市民说道。在区政务服务中心,采访团现场采访了到此办理业务的群众,对我区创新行政审批制度改革工作的做法、目的、意义等给予好评。
采访团现场采访了前来办理事项的群众
据了解,自2016年1月“一门式”系统上线以来,共接待群众21万余人次,累计受理业务197712件,满意率超过99.99%。接待中央编办、国家信息中心等部委,广东、海南、山东等省及省内部分地市先后前来学习考察百余批次,人民日报、人民网、半月谈、新华社、湖南日报、湖南卫视等新闻媒体报道30余次,荣获了湖南省首届管理创新奖、全国优秀行政服务大厅、全国职工职业道德建设先进单位和“湖南省五一劳动奖状”等多项荣誉。