司法局领导轮流窗口值班提质公共法律服务
近日,县公共法律服务中心办事大厅来了一批请求帮助讨薪的农民工。原来,船形亿森木材加工厂老板兰某于9月30日晚上悄悄关厂走人了,欠下当地19位农民工工资达296346.5元。正在公共法律服务中心值班的局党组书记谭德斌热情接待了他们。仔细了解情况后,谭书记对他们进行了安抚,指引他们申请法律援助,并安排法援中心工作人员对他们反映的情况一一做好登记,对他们的申请实行即时受理、即时指派、即时办理,帮助他们尽快走法律诉讼程序。
今年,县司法局按照上级统一要求,建立了领导班子成员轮流在公共法律服务中心值班制度,值班领导与群众面对面,直接听取群众诉求,收集群众对公共法律服务工作的意见建议,精准掌握群众法律服务的多样性需求,以便创新工作方式、对症采取措施,拓展服务内容,提升服务质量,为老百姓提供品种多样、“口味”适合、“充饥解渴”的法律服务产品。领导值班制实行以来,共接待群众81人,涉及法律援助、人民调解、公证、司法鉴定、律师服务等多个公共法律服务事项,收集到意见建议42条,答复群众咨询事项87个。
[责编: 邹密 校稿:刘琦]