桦甸市税务局深入纳税服务一线一把手走流程察实情

为深化落实放管服改革，推进2022年便民春风行动顺利开展，根据省局、市局工作部署，近日，桦甸市税务局党委书记、局长张伟国走进桦甸市税务局办税服务厅，深入纳税服务一线，零距离走流程、察实情，为营造良好干群关系打下坚实基础。

陪同办税，视察流程。在“一窗通办”综合受理窗口，张伟国局长与大厅负责人及导税专员充分交流，了解窗口工作日常运转情况，观摩导税咨询、叫号排队、窗口办税等一系列流程，并陪同一名前来申领***的企业办税人员完成业务办理，检验窗口服务情况。同时，张伟国局长重点关注新的组合式税费支持政策具体落实情况，听取相关负责人员的工作汇报，并查阅退税台账。

换位思考，征询建议。张伟国局长来到自助办税区，在自助区辅导人员的引导下，与正在办税的企业办税人员进行沟通交流，从纳税人的角度出发，了解企业在办税缴费过程中是否存在问题，又去往不动产综合受理税务窗口，观摩窗口工作人员受理契税业务，向纳税人征询改进服务的意见和建议。

下一步，桦甸市税务局将进一步落实落细减税降费政策，持续优化纳税服务，全力解决纳税人缴费人在办税过程中所遇到的痛点、难点问题，真正做到办实事、见实效，展现良好的纳服团队形象，让便民春风吹到纳税人的心坎上。

图为视察现场