龙岩市行政服务中心企业服务会商日制度打造高质量营商环境

　　代办人员现场问 职能部门当场答

　　——市行政服务中心“企业服务会商日”制度打造高质量营商环境

　　“今天真是没白来参会，通过市行政服务中心的召集，面对面与各职能部门沟通，当场就解决了困扰我们项目推进的多个问题。”15日17时许，龙岩经开区（高新区）代表走出市行政服务中心会议室后如释重负。当日，龙岩市工程建设项目审批领域的首个“企业服务会商日”举行。

　　“今天我们主要是针对问题、解决问题，针对提出的问题，职能部门不要推诿扯皮，要马上表态，当场提出解决方案……”15时30分许，座谈会一开始，主持人、市行政服务中心管委会主任钟永生的一席话，无疑给前来参加会议的园区代办人员吃了一颗“定心丸”。

　　“我们园区的三个企业分别遇到法拍后项目用电申请问题、物流园区供水问题和工业项目通信基础配套申报问题，希望相关部门能帮我们协调解决一下。”龙岩经开区（高新区）代办人一连抛出了三个问题。

　　“供电公司、自来水公司、通信办，你们就刚才的问题说一下你们的处理意见。”听完经开区（高新区）诉求后，召集人当即要求相关职能部门给予答复。在相关职能部门给出意见后，召集人再次进行了交办，并要求区督查办要监督项目进展，在一定期限内解决相关问题。

　　紧接着，有备而来的新罗区企业园区服务中心代办人员，现场提出重点项目缩短报建流程的诉求和解决企业未批先建历史遗留问题存在的困难。“你这个问题提得好！目前，这种问题也普遍出现在其他的项目上，我建议针对这一类问题出台文件，比如绿色通道，处理起来有文件有依据。”针对企业未批先建历史遗留问题，相关职能部门展开了热烈的讨论、交流。

　　记者看到，在此次“企业服务会商日”活动中，企业共反映了六大类诉求，相关部门均在现场予以直接答复，并承诺了解决问题的期限。

　　据悉，为推动“再学习、再调研、再落实”活动深入开展，进一步优化营商环境，今年4月，市行政服务中心建立工程建设项目审批“企业服务会商日”工作制度，定于每月15日开展一次，主要服务对象为辖区内代办项目和代办队伍，重点针对辖区内或跨层级审批的所有招商引资项目在审批过程中遇到的困难和问题，组织相关部门进行联合会商并着力予以解决，为招商项目提供更加优质前期服务，促进项目快速生成落地。