体系建设开展三级政务服务体系建设专题调研

4月14日-5月12日，区行政审批服务局主要负责同志带队赴全区7个镇（街道）开展三级政务服务体系建设专题调研。

此次专题调研围绕镇（街道）便民服务中心窗口设置、事项进驻、人员配备、行政审批业务承接情况、自助设备运行情况，当前具体业务处理中存在的问题及困难，对如何进一步完善三级政务服务体系和政务服务提速增效提出意见与建议等方面进行。

在调研中，区行政审批服务局主要负责同志详细查看并询问了各镇（街道）便民服务中心大厅布局、窗口设置及日常运行情况，实地查看了部分村（社区）便民服务站，督促各镇（街道）在今后的工作中进一步做细做实，扎实为人民群众办实事、办好事。并强调，要进一步优化窗口设置、丰富服务内容、创新服务手段，推进政务服务网上运行、三级联动，真正实现 “一门办理”“一站服务”；要强化数字赋能，全力提升便民服务中心智能化、数字化水平，坚决落实上级自助设备倍增计划；要聚焦全区“作风建设年”工作要求，提升业务熟练度、服务满意度，为企业群众办实事、解难题，真正把便民服务中心建设成得民心、顺民意、方便群众办事的“民心工程”。