文明养犬正能量志愿服务暖人心

　　禅城城管作为养犬管理主要部门，经过有效引导，在全区逐步营造了养犬管理的专业氛围，并取得较好管理效果。2月7日，禅城区文明养犬志愿服务队对20名骨干志愿者进行业务技能培训。在2月1-7日，7天内服务队顺利完成了6场进社区服务，116条犬只通过现场备案成功拿到犬牌，狂犬疫苗注射71头份。随着文明养犬志愿服务的进一步下沉，志愿队伍逐渐庞大，从成立时的45人增加至92人，党团志愿者占了六成。在新时代文明实践中，突显了党团力量、社区力量。

　　一、精准服务社区 

　　2月1日-7日，禅城区文明养犬志愿服务依次走进禅城区祖庙街道永安社区、白燕社区、石湾街道玫瑰社区、张槎街道智城社区、南庄镇人和社区等五个社区，活动取得热烈反响。

　　为推进文明养犬精细化服务，禅城城管在服务开展前，向区内100多个社区发出《服务活动需求征集表》，精准摸查每个社区的疫苗和犬牌办理需求。

　　“第一次开展这样的活动，怕遇冷，没想到居民特别热情，服务队带的疫苗差点儿不够用。”人和社区工作人员冼少娟说，为了预判参加活动的人数，社区提前一周进行摸排，逐一落实每只犬只免疫备案情况。服务队在活动现场严格遵循疫情防控要求，配备了2个志愿者维持秩序，设置等候区、办理区，市民凭号排队。顺利领取犬牌的王女士称赞道：“活动进场有指引，我们有不懂地方有志愿者引导，服务到家门口，效率又高，非常满意！”

　　2月份一共6场进社区活动，得到了社区居民的大力支持。随着志愿力量下沉到基层，市民对拴犬绳、清犬便、止犬吠的关注度逐渐提高，对注射狂犬疫苗、办养犬登记证的接受度逐渐增强。

　　二、党群力量下沉社区 

　　文明养犬志愿服务中，青年是主体，党团员是骨干。实际上，自开展文明养犬志愿服务的工作以来，冲在最前面、发挥作用最大的是青年党团员队伍。

　　从此次志愿服务招募的人员结构来看，25岁内的青年志愿者占到了98%，党团员的比例也达到66.7%。依托社区基层组织、志愿者联合会和文明办，服务队至今招募了92名志愿者，直接上岗的超过50人次。

　　今年18岁的黄琳，是祖庙街道永安社区的青年志愿者，她参加连续6场文明养犬社区志愿服务活动。哪里有需要，黄琳就会第一时间顶上去。在玫瑰社区，社区居民不熟悉手机申请流程，她就拿着宣传册子逐步指导市民申请，为犬只量度身高、体长，拍“证件相”，遇上两场安排在同一天，她从上午9点一直服务到下午5点多，从无怨言。“作为一名青年团员、青年志愿者，服务大家是我的义务和责任。”

　　和黄琳在一起的，还有来自祖庙街道纯阳社区汪玥。一开始，进社区宣传难度很大，遇到各种不支持、市民不理解，更有的人不以为然。“有人觉得狗狗是自己养的，平时都圈养在家中不出门，没有必要办证。有的人认为自家的狗很乖，不会乱跑，所以不用牵绳。”

　　如何让犬主自觉地规范养犬？社区志愿服务队的出现，提供了一个缓冲地带。通过社区志愿者耐心、巧妙的劝导，更好地推动文明养犬理念走入人心。

　　“牵绳很简单，而且可以很有效地预防狗狗走失。犬只领养日许多丢失的犬只，很多时就是因为出门没有牵狗绳而丢失的。既然爱它，就要保护好它。”志愿者汪玥说，接触到的不文明养犬有几类，一是遛狗不牵绳，以及不清理狗粪，另外就是狗吠扰民。过去许多犬主意识不到自己的养犬行为失当，经过劝导，都乐意接受，取得很好的效果。

　　服务队严守“组织化、社区化、本地化”的原则，在文明养犬志愿服务的活动中主动下沉基层，成为禅城区养犬管理力量的有效补充。

　　三、专业技能专注服务

　　文明养犬志愿服务领队方坤波介绍，文明养犬志愿服务和平常的志愿服务有很大区别，具有一定的专业性和特殊性。志愿者需要透彻理解《佛山市养犬管理条例》，接触犬只亦存在一定的危险性，需要熟悉犬只行为，尤其要学会接触犬只的方式。

　　为做好文明养犬志愿服务工作，解决志愿者缺乏专业培训的燃眉之急，2月7日，禅城区志愿者联合会邀请专家为禅城区志愿服务队的23名志愿者骨干讲授犬只志愿服务能力提升课程。

　　养犬是一个动态的过程，志愿者要快速掌握犬主和犬只的情况，专业犬只知识必不可少。佛山市伴侣动物保护协会的犬只专家阮先生介绍，与带犬市民交流时，要保持安全距离，彻底忽略狗狗，直接与犬主对话，并及时要求犬主上绳。

　　日常中，志愿者如果遇到流浪狗，要懂得应用课程里的“流浪犬攻击危险性分析”，通过声音、犬只形态等区别危险级数，选择有效的措施保障自身安全。

　　“对于文明养犬的知识普及还有一段很长的路要走。”佛山市伴侣动物保护协会有关负责人表示，2021年，该协会计划在学校、社区等地进行动物保护义教活动，加强文明养犬知识普及宣讲；同时，加强对志愿服务队培训，提高他们的专业能力，多方面加大对动物保护的宣传力度，更好地服务社会。