城区法律援助处回访慰问受援人
为进一步做好我区法律援助质量管理,禅城区法律援助处于9月9日,分别到法律援助受援人聂建生和盘彩莲家中进行回访。
回访中,法援处工作人员详细询问了受援人申请法律援助的途径、办案律师的态度、履行职责、办案质量等情况,并对受援人现在的身体和生活状况进行了慰问。受援人聂建生感激的说:“我发生工伤已两年了,自从缺失部分手指后,生活上的困难和原工作单位不闻不问,让我深受打击。好彩在劳动局工伤认定地方能遇到你们法律援助处,感谢法援律师尽心尽责为我讨回公道”。
为切实方便困难群众寻求法律援助,禅城区法律援助处去年率先全市在镇街劳动部门设立法律援助服务点,全天派驻值班律师为发生工伤、拖欠工资等困难群众提供免费法律服务。同时,为加强案件质量管理,该处运用庭审旁听、案卷检查、回访受援人方式,强化办案质量***服务。在今年8月份全市法律援助案件质量检查中,我区被抽查案件以优良率100%位列全市前茅。
(工作人员与受援人座谈)
(工作人员向受援人送上慰问品)