华强北重拳出击促商圈平稳转型

华强北派出所加强治安管控

华强北市场监管所加大打假和“清无”力度

12月9日晚，华强北灯火阑珊，人头攒动。两名警察穿梭于人潮之中，警惕地观察着人群，防范不法分子趁机扒窃，并不时用对讲机与外围同事保持联系。地铁施工期间，正是一支支这样的巡逻队，守护着华强北商圈的平安。

今年初地铁7号线三期在华强北段施工，商圈每天50至80万的人流量，已有31条公交线路改线，这个数据背后暗流涌动：人流、物流、车流向防治薄弱地段转移，如何做好新防控？围挡林立人员扎堆，扒窃盗货会不会多发？假冒伪劣产品会不会因此卷土重来？

华强北派出所和华强北市场监管所系列举措积极应对，确保华强北商业在地铁建设期间的平稳运行，以最大限度缓解和减少“围城”给华强北商圈带来的负面影响。

华强北派出所强化地铁施工治安管控

今年2月27日，华强北段地铁建设施工，主街被分段围挡，原有治安格局被彻底打乱。华强北社会治安问题受到市民的普遍关注，同时也给华强北派出所压上一副沉甸甸的担子。

在华强北派出所的精心筹划下，由社会面防控、路面勤务、打击处理、维稳处突以及后勤保障5个工作组组成的突击分队已经悄然布下了一张张天罗地网。

“由于地铁施工时间较长，我所将长期面临巨大的治安综合治理难题。比如说，人流、物流、车流正向人防、技防、物防薄弱地段转移，防控压力空前；主街卖场门前人行道略微向内收缩，个别路段出现人员扎堆现象，易发扒窃盗货案件等。”华强北派出所夏警官表示。

由此，华强北派出所出台了《关于地铁7号线建设期间治安管控工作方案》，重点部署了社会面防控、巡逻勤务、刑事打击、维稳处突和支援保障5个方面，确保地铁施工期间华强北商圈的社会治安平稳可控。

便衣打击、巡逻防控、无缝排查

“全面开展临街店铺的排查工作，做好不安定因素的收集掌握，第一时间了解社情民意。配合街道成立东西两片调解室，及时受理因地铁施工引发的各类矛盾纠纷，解决商家业主、居民群众、消费者的投诉，消除和化解不稳定因素等，都属于社会面防控工作组的工作内容。”夏警官说。

此外，打击处理工作组主要是加大对八类案件、两抢两盗案件的打击力度，迅速形成高压严管态势，遏制辖区刑事案件的发案势头。对地铁工地可能出现的盗窃施工设备、器材的案件加强应对，强化废旧物品回收业的监督管理。

在巡逻勤务方面，华强北派出所增设了华富路和群星广场两个值守点，同时在2号路和华发北路采取叠加巡逻防控，强化了重点部位的巡逻控防和人流疏导；专项打击上，伏击队加强便衣打击，期间共打掉扒窃、盗窃团伙两个，抓获犯罪嫌疑人16人，破获盗窃案件11宗，有力维护了辖区治安秩序。

夏警官表示，自地铁施工以来，虽然形势严峻，但华强北派出所接110警情与去年同期相比反而有小幅下降，刑事警情下降明显，并且没有发生一起地铁施工工地被盗抢案件，同比施工前期总体情况基本持平，呈现出平稳过渡的良好态势。

华强北市场监管所做好转型升级“清道夫”

“请保持安静，接受检查！”在福田区燕南路某居民楼内，执法人员鱼贯而入，迅速控制了涉嫌售假品牌手机窝点。现场起获手机700余台仿冒国际品牌手机。这是深圳市市场监督管理局福田分局华强北所（简称华强北市场监管所）在地铁施工期间，开展安商稳商“双优行动”中的一幕。

“地铁施工期间，华强北监管所根据辖区行业特点和自身职责，多措并举，全力围绕‘优环境’和‘优服务’两大重点做好安商稳商工作。”华强北监管所相关负责人表示。

该负责人介绍，“优环境”主要是加大打假和清无力度。截至今年10月31日，华强北监管所出动500人次，执法40多次开展打击假冒伪劣商品行动，查获假冒物品19514件，涉案货值157万元，共立案112宗。组织10次联合清无行动，查处无照无证经营30宗。

“这一系列的行动，净化了华强北商圈的经济环境。此外，我们认真做好消费维权工作，营造华强北商圈放心的消费环境。”该负责人说。

打假冒伪劣、查消费纠纷、树信誉标杆

华强北商圈现有经营主体近6万户，出现各类消费纠纷在所难免。为此，华强北市场监管所实行网格责任制，任务到人，做到投诉举报宗宗有落实，宗宗有反馈。此外还通过企业设立的消费维权服务站，及时传递消费信息和警示，快速处理消费者的诉求，让消费者满意，重拾消费信心。

华强北市场监管所相关负责人坦言：“对部分涉及非法经营的投诉，一般立案调查，通过处罚的方式规范经营，并将结果反馈至投诉者。今年我所受理的投诉2692宗，办结率91%，消费者满意度达90%。”

而在“优服务”方面，华强北市场监管所通过适时召开辖区企业座谈会、定时走访企业等一系列举措主动帮助企业化解在转型升级中遇到的问题。华强北市场监管所相关负责人表示，所里还改善硬件设施，加强人手在辖区开展换照、验照、社保等项目，主动作为、主动服务。由监管向服务前移，进一步提升服务效能，为企业营造宽松、和谐的周边环境，更好地谋发展。

值得一提的是，华强北市场监管所还开展了华强北商圈诚信经营评比活动，推荐了一个省级诚信市场和两个市级诚信市场，进一步提升华强北商圈文明经营的诚信度。

在华强北市场监管所一系列的安商稳商政策和举措下，目前华强北商圈经济秩序良好，商场基本无规模退档、亏损情况出现，甚至一些升级改造后的市场，如龙胜市场、振华市场，还较以前出现了经营好转的“逆市上扬”情况。